2024年度综合型小区物业服务与社区文化活动组织合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度综合型小区物业服务与社区文化活动组织合同

本合同目录一览

1.1物业服务范围与内容

1.1.1小区公共区域管理

1.1.2小区设施设备维护

1.1.3小区绿化养护

1.1.4小区安全防范

1.1.5小区清洁卫生

1.1.6小区业主服务

1.2物业服务标准

1.2.1服务质量标准

1.2.2服务时间标准

1.2.3服务效率标准

1.2.4服务态度标准

1.3物业服务费用

1.3.1物业服务费用构成

1.3.2物业服务费用收取标准

1.3.3物业服务费用调整机制

1.4物业服务合同期限

1.4.1合同起始日期

1.4.2合同终止日期

1.4.3合同续签条件

1.5物业服务费用支付方式

1.5.1支付方式

1.5.2支付时间

1.5.3逾期支付处理

1.6物业服务合同解除与终止

1.6.1合同解除条件

1.6.2合同终止条件

1.6.3解除与终止的程序

1.7物业服务纠纷解决

1.7.1纠纷解决方式

1.7.2纠纷解决机构

1.7.3纠纷解决程序

1.8社区文化活动组织

1.8.1活动策划与组织

1.8.2活动宣传与推广

1.8.3活动实施与监督

1.8.4活动经费管理

1.9活动类型与频率

1.9.1活动类型

1.9.2活动频率

1.10活动参与与组织

1.10.1业主参与方式

1.10.2业主组织形式

1.10.3业主代表产生方式

1.11活动经费来源

1.11.1经费来源

1.11.2经费使用

1.11.3经费审计

1.12活动效果评估

1.12.1评估指标

1.12.2评估方法

1.12.3评估结果运用

1.13合同附件

1.13.1附件一：物业服务内容与标准

1.13.2附件二：社区文化活动组织方案

1.13.3附件三：费用明细表

1.13.4附件四：业主代表产生办法

1.14合同生效与变更

1.14.1合同生效条件

1.14.2合同变更程序

1.14.3合同解除与终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.1物业服务范围与内容

1.1.1小区公共区域管理

负责小区内道路、绿化带、停车场等公共区域的日常维护与管理。

确保公共区域干净、整洁、安全，及时清理垃圾，保持绿化带美观。

1.1.2小区设施设备维护

定期检查小区内的供水、供电、供气、供暖等设施设备，确保正常运行。

及时修复损坏的设施设备，保障业主正常使用。

1.1.3小区绿化养护

负责小区内绿化植物的浇水、修剪、病虫害防治等工作。

确保绿化植物健康生长，美化小区环境。

1.1.4小区安全防范

配备专职安保人员，24小时巡逻，确保小区安全。

定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

1.1.5小区清洁卫生

负责小区内公共区域的清洁工作，包括道路、绿化带、停车场等。

定期对公共区域进行消毒，确保卫生安全。

1.1.6小区业主服务

提供业主入住、装修、搬家等一站式服务。

及时响应业主投诉，解决业主提出的问题。

1.2物业服务标准

1.2.1服务质量标准

服务态度良好，热情周到，尊重业主权益。

服务及时，确保业主需求得到满足。

1.2.2服务时间标准

工作时间：周一至周日，早8:00至晚20:00。

应急服务：24小时响应，确保业主安全。

1.2.3服务效率标准

响应业主投诉，1小时内到达现场。

修复损坏设施设备，3小时内完成。

1.2.4服务态度标准

服务人员着装整齐，佩戴工作牌。

服务过程中，保持礼貌，尊重业主。

1.3物业服务费用

1.3.1物业服务费用构成

按建筑面积计算，包括物业管理费、公共能耗费、绿化养护费等。

物业服务费用包含小区内所有公共区域及设施设备的维护与管理。

1.3.2物业服务费用收取标准

物业管理费：按每平方米每月0.5元收取。

公共能耗费：按实际消耗费用收取。

1.3.3物业服务费用调整机制

物业服务费用调整需提前一个月通知业主，并经业主大会审议通过。

1.4物业服务合同期限

1.4.1合同起始日期

合同自2024年1月1日起生效。

1.4.2合同终止日期

合同期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

1.4.3合同续签条件

合同期满前一个月，双方可协商续签合同。

续签条件同本合同约定。

1.5物业服务费用支付方式

1.5.1支付方式

业主需通过银行转账或现金方式支付物业服务费用。

1.5.2支付时间