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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

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XX集团

停车场营运管理方案

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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

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编制日期:二0一八年三月二十六日

目录

第一章管理目的

第二章岗位设置及管理架构

第三章停车场收费管理制度

第四章车场进出动线

第五章管理人员岗位职责

第六章停车场使用守则.

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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

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第七章车场管理工作规程

第八章停车场特殊事件处理程序

第九章装卸货物管理规定

第十章停车场清洁服务安排

第十一章停车场系统维护保养要求

第十二章车场日常安全巡查及常用表格22

第十三章停车场运作费用预算.

第十四章停车场其它服务管理规定27

第十五章停车场常用标志样式31

第十六章附加《商场开业期间车场收费优惠标准》34

第一章管理目的

为完善停车场的安全管理，辖区交通畅顺，出入有序，规范停车场的日

常经营管理，防止各项安全事故的发生，明确停车场管理的有偿保管责任，

以及让现场值班人员能对各项应急突发事件的快速处理，为顾客、业主提供

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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

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一个安全舒适便利的停车环境，特制定以下车场运营管理方案。

第二章岗位设置及管理架构

一、停车场主管1人，负责停车场的整体管理工作。

二、值班人员9名，早、中班负三负四层各一名，巡逻人员各一名，夜班2

名，顶休一名。

三、消防中心监控岗负责停车场内监控管理，发现异常情况通知现场车管处

理。

四、停车场日常管理架构图如下：

百信管理处

商管部经理

车场主管

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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

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巡逻岗监控岗车场岗车场岗

第三章停车场收费管理制度