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各部门质量目标分解及考核办法,学习学习!.pdf

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各部门质量目标分解及考核办法,学习学习!

公司各部门:

按照ISO9001:2015标准和公司《质量手册》的要求,制定

公司质量目标和各部门质量目标分解。

具体如下:

A)公司质量目标:

售出产品合格率:100%

售后服务及时率:100%

顾客满意率:85%

B)各部门质量目标分解

行政部:

1、质量管理体系受控文件使用、管理良好率100%

2、年度内审、管评按要求实施率100%

3、公司内部质量目标考核率100%

人事部:

1、公司人员培训计划落实率95%

2、新入职员工操作、安全培训率100%

生产部:

1、生产计划执行率100%

2、设备完好率≥98%

3、生产设备按维修计划实施保养、维护率≥≥95%

4、生产的产品技术指标达到≥99.5%

5、在用生产设备完好率100%

品质部:

1、公司产品检测率100%

2、检测人员符合岗位要求率100%

3、检测设备年度检验合格率100%

研发部:

工艺技术文件执行率100%

采购部:

1、年度合格供方评审(含供方业绩评定)率100%

2、采购原料入场检验率100%;

3、原料供应及时率100%。

营销中心:

1、合同评审率100%;

2、顾客合同履行率100%;

3、顾客意见反馈及时处理率100%;

4、顾客满意率大于≥85%。

PMC部(仓库):

1、仓储物资完好率100%

2、仓储物资帐卡物相符率100%

以上部门的质量目标由行政部实施考核,考核结果将及时通

报各部门和公司全体员工,并存档作为年终考核的依据。

*有限公司

2022年12月5日

主题/Subject质量目标绩效考核记录-品保部

考核目标和方法

考核

序号考核项目质量目标考核标准

周期

本月合格批数/本月来

1进料合格率≥98%每月

料总批数*100%

本月出货合格批数/本

2出货合格率≥99%每月

月总出货批数*100%

开料不良本月抽检不合格数/本

≤1%每月

率月总抽检数*100%

仿形不良本月抽检不合格数/本

≤5%每月

率月总抽检数*100%

制程倒边不良本月抽检不合格数/本

≤5%每月

巡检率月总抽检数*100%

3

不良平磨不良

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