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各部门质量目标分解及考核办法,学习学习!
公司各部门:
按照ISO9001:2015标准和公司《质量手册》的要求,制定
公司质量目标和各部门质量目标分解。
具体如下:
A)公司质量目标:
售出产品合格率:100%
售后服务及时率:100%
顾客满意率:85%
B)各部门质量目标分解
行政部:
1、质量管理体系受控文件使用、管理良好率100%
2、年度内审、管评按要求实施率100%
3、公司内部质量目标考核率100%
人事部:
1、公司人员培训计划落实率95%
2、新入职员工操作、安全培训率100%
生产部:
1、生产计划执行率100%
2、设备完好率≥98%
3、生产设备按维修计划实施保养、维护率≥≥95%
4、生产的产品技术指标达到≥99.5%
5、在用生产设备完好率100%
品质部:
1、公司产品检测率100%
2、检测人员符合岗位要求率100%
3、检测设备年度检验合格率100%
研发部:
工艺技术文件执行率100%
采购部:
1、年度合格供方评审(含供方业绩评定)率100%
2、采购原料入场检验率100%;
3、原料供应及时率100%。
营销中心:
1、合同评审率100%;
2、顾客合同履行率100%;
3、顾客意见反馈及时处理率100%;
4、顾客满意率大于≥85%。
PMC部(仓库):
1、仓储物资完好率100%
2、仓储物资帐卡物相符率100%
以上部门的质量目标由行政部实施考核,考核结果将及时通
报各部门和公司全体员工,并存档作为年终考核的依据。
*有限公司
2022年12月5日
主题/Subject质量目标绩效考核记录-品保部
考核目标和方法
考核
序号考核项目质量目标考核标准
周期
本月合格批数/本月来
1进料合格率≥98%每月
料总批数*100%
本月出货合格批数/本
2出货合格率≥99%每月
月总出货批数*100%
开料不良本月抽检不合格数/本
≤1%每月
率月总抽检数*100%
仿形不良本月抽检不合格数/本
≤5%每月
率月总抽检数*100%
制程倒边不良本月抽检不合格数/本
≤5%每月
巡检率月总抽检数*100%
3
不良平磨不良
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