车险与非车险理赔操作知识试题含答案.doc

车险与非车险理赔操作知识试题含答案

1.以下哪些车辆可以投保车上货物责任险

A.私家车，有三责险

B.营运货车，有车损险

C.营运挂车，有三责险、车损险(正确答案)

D.非营运挂车，有三责险、车损险

2.客户来电报案“京东小哥险”，以下操作正确的是

A.让客户在小程序自行报案

B.坐席受理登记报案

C.让客户联系主共方：京东安联保险客服、京东安联财产保险报案(正确答案)

3.总公司的非车险保单，需要提醒客户在小程序上传理赔资料的是

A.个人百万医疗险(正确答案)

B.安全生产责任险

C.雇主责任险

D.建筑施工人员团体意外险

4.以下出险经过的部分内容登记正确的是？

A车险人伤情况登记