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二零二四年度保险代理居间售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同目的与适用范围

2.1合同目的

2.2适用范围

3.保险产品及服务内容

3.1保险产品类型

3.2服务内容

3.3服务期限

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务提供方式及时间

5.1服务提供方式

5.2服务时间

6.服务质量与标准

6.1服务质量要求

6.2服务标准

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效、变更与终止

11.1合同生效

11.2合同变更

11.3合同终止

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同附件

13.1附件一：服务协议

13.2附件二：费用清单

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：__________________

甲方联系电话：__________________

1.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：__________________

乙方联系电话：__________________

第二条合同目的与适用范围

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方提供保险代理居间售后服务的事项，确保双方在服务过程中的权益得到保障。

2.2适用范围

本合同适用于甲方在2024年度内所购买的各类保险产品，乙方提供相应的售后服务。

第三条保险产品及服务内容

3.1保险产品类型

本合同涉及的保险产品包括但不限于人身保险、财产保险、责任保险等。

3.2服务内容

（1）协助甲方了解保险产品相关信息；

（2）解答甲方关于保险产品的疑问；

（3）协助甲方办理保险理赔手续；

（4）跟踪保险理赔进度；

（5）提供保险咨询及建议。

3.3服务期限

服务期限自合同签订之日起至2024年12月31日止。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

乙方提供上述服务，按下列标准收取服务费用：

（1）咨询费：每次咨询费用为人民币____元；

（2）理赔服务费：按实际理赔金额的____%收取；

（3）其他服务费：按实际发生费用收取。

4.2支付方式

甲方应于服务完成后____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定账户。

4.3付款时间

乙方在提供服务后，应及时向甲方出具服务费用清单，甲方应在收到清单后____个工作日内支付费用。

第五条服务提供方式及时间

5.1服务提供方式

乙方可通过电话、邮件、等方式为甲方提供服务。

5.2服务时间

乙方服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00（节假日及国家法定休息日除外）。

第六条服务质量与标准

6.1服务质量要求

乙方应确保服务质量，为甲方提供准确、及时、专业的服务。

6.2服务标准

（1）咨询解答准确率不低于95%；

（2）理赔服务完成时间不超过5个工作日；

（3）客户满意度不低于90%。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应视为必威体育官网网址信息。

7.2必威体育官网网址义务

双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任

任何一方违反必威体育官网网址义务，导致对方商业秘密、技术秘密或客户信息泄露的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第八条知识产权

8.1知识产权归属

本合同项下，乙方提供的保险产品及服务内容中的知识产权归乙方所有。

8.2知识产权使用

甲方在使用乙方提供的服务过程中，应遵守知识产权法律法规，不得侵犯乙方或他人的知识产权。

第九条违约责任

9.1违约情形

（1）任何一方未按约定履行合同义务；

（2）任何一方泄露对方必威体育官网网址信息；

（3）任何一方侵犯对方知识产权；

（4）因不可抗力导致合同无法履行。

9.2违约责任

（1）对于违约情形，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；

（2）违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

双方应友好协商解决合