2024年度物业安全防范与监控服务承包合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业安全防范与监控服务承包合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2服务范围界定

2.服务内容与标准

2.1安全防范服务

2.2监控服务

2.3应急处理流程

3.服务提供方责任

3.1人员配备与培训

3.2设备维护与更新

3.3技术支持与保障

4.服务接受方责任

4.1提供必要设施与条件

4.2配合服务实施与监督

4.3沟通与反馈机制

5.服务费用与支付

5.1费用构成与计算

5.2支付方式与期限

5.3逾期支付处理

6.合同期限与续约

6.1合同期限规定

6.2续约条件与程序

7.服务验收与评估

7.1验收标准与方法

7.2评估指标与周期

7.3问题处理与改进

8.违约责任与处理

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约处理程序

9.必威体育官网网址与知识产权

9.1必威体育官网网址义务与原则

9.2知识产权归属

10.合同解除与终止

10.1解除条件与程序

10.2终止条件与程序

11.法律适用与争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

12.合同附件与补充

12.1附件清单

12.2补充条款

13.合同生效与备案

13.1生效条件

13.2备案要求

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“物业”指本合同约定的物业管理区域；

1.1.2“服务提供方”指承担本合同约定的物业安全防范与监控服务的乙方；

1.1.3“服务接受方”指接受本合同约定的物业安全防范与监控服务的甲方；

1.1.4“安全防范服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于门卫、巡逻、门禁管理等服务；

1.1.5“监控服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于视频监控、报警系统维护等服务；

1.1.6“应急处理”指乙方在发生紧急情况时，按照规定程序采取的应对措施；

1.2服务范围界定

1.2.1乙方负责物业区域内24小时安全巡逻；

1.2.2乙方负责监控系统的日常维护和紧急故障处理；

1.2.3乙方负责门禁系统的维护和管理；

1.2.4乙方负责应急事件的现场处理和报告；

2.服务内容与标准

2.1安全防范服务

2.1.1乙方应按照国家标准和行业标准，配备充足、合格的安保人员；

2.1.2乙方安保人员应接受专业培训，具备必要的技能和职业素养；

2.1.3乙方应确保安保人员持证上岗，并定期进行考核；

2.2监控服务

2.2.1乙方应保证监控系统的正常运行，确保监控画面清晰、稳定；

2.2.2乙方应定期对监控设备进行维护和检查，确保设备完好；

2.2.3乙方应确保监控数据的安全，防止数据泄露；

2.3应急处理流程

2.3.1乙方应制定详细的应急处理流程，包括报警、处置、汇报等环节；

2.3.2乙方应确保应急处理流程的执行，及时响应各类紧急情况；

3.服务提供方责任

3.1人员配备与培训

3.1.1乙方应按照合同约定的人数和标准，配备合格的安保人员；

3.1.2乙方应定期对安保人员进行专业培训，提高其业务水平；

3.2设备维护与更新

3.2.1乙方应负责监控设备的日常维护和保养；

3.2.2乙方应根据设备性能和使用情况，及时更新设备；

3.3技术支持与保障

3.3.1乙方应提供必要的技术支持，确保系统稳定运行；

3.3.2乙方应保障网络安全，防止黑客攻击和数据泄露；

4.服务接受方责任

4.1提供必要设施与条件

4.1.1甲方应提供乙方履行合同所需的必要设施和条件；

4.1.2甲方应配合乙方进行安全防范和监控设备的安装和调试；

4.2配合服务实施与监督

4.2.1甲方应配合乙方进行安保人员的培训和考核；