2024年度歌厅音响系统技术支持合同2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度歌厅音响系统技术支持合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方设备定义

第二条技术支持服务内容

2.1服务范围

2.2服务时间

2.3服务人员资质

第三条技术支持服务方式

3.1远程支持

3.2现场支持

3.3培训与指导

第四条技术支持服务响应时间

4.1远程支持响应时间

4.2现场支持响应时间

第五条技术支持服务费用

5.1服务费用计算方式

5.2付费方式

5.3付费周期

第六条设备维护与维修

6.1设备维护内容

6.2设备维修流程

6.3维修费用及支付

第七条设备升级与更新

7.1升级与更新内容

7.2升级与更新费用

第八条技术咨询与技术交流

8.1技术咨询内容

8.2技术交流形式

第九条售后服务承诺

9.1售后服务范围

9.2售后服务期限

第十条违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

第十一条争议解决方式

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条合同的生效、变更与解除

12.1合同生效条件

12.2合同变更条件

12.3合同解除条件

第十三条其他约定

13.1必威体育官网网址条款

13.2知识产权保护

13.3信息安全

第十四条合同的签署与份数

14.1合同签署地点与时间

14.2合同份数及持有单位

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××歌厅，地址：×××市×××街道×××号。

1.2乙方名称：×××音响设备有限公司，地址：×××市×××街道×××号。

1.3甲方设备定义：指甲方所拥有的用于提供音乐娱乐服务的音响设备，包括但不限于音响、功放、效果器、调音台等。

第二条技术支持服务内容

2.1服务范围：包括对甲方音响设备的安装、调试、维护、维修、升级、培训等服务。

2.2服务时间：自2024年1月1日至2024年12月31日，共计1年。

2.3服务人员资质：乙方派出技术人员应具备相关领域的专业技能和丰富经验，以确保服务质量。

第三条技术支持服务方式

3.1远程支持：乙方通过电话、网络远程协助甲方解决设备问题。

3.2现场支持：乙方技术人员在接到甲方请求后，应在4小时内到达现场进行维修或调试。

3.3培训与指导：乙方应为甲方提供音响设备操作、维护等方面的培训和指导。

第四条技术支持服务响应时间

4.1远程支持响应时间：乙方应在接到甲方请求后30分钟内回复，并在1小时内提供解决方案。

4.2现场支持响应时间：乙方技术人员在接到甲方请求后，应在4小时内到达现场。

第五条技术支持服务费用

5.1服务费用计算方式：技术支持服务费用为每年人民币万元，其中包括远程支持、现场支持、培训与指导等服务。

5.2付费方式：甲方每月支付技术支持服务费用的1/12，即每月人民币千元。

5.3付费周期：甲方应在每月的第一个工作日支付上月的技术支持服务费用。

第六条设备维护与维修

6.1设备维护内容：乙方定期对甲方的音响设备进行检查、清洁、保养，以确保设备正常运行。

6.2设备维修流程：甲方在设备出现故障时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后4小时内提供维修服务。

6.3维修费用及支付：设备维修费用按实际发生额计算，甲方在维修完成后支付。

第七条设备升级与更新

7.1升级与更新内容：根据甲方需求，乙方提供音响设备的软硬件升级与更新服务。

7.2升级与更新费用：设备升级与更新费用按实际发生额计算，甲方在服务完成后支付。

第八条技术咨询与技术交流

8.1技术咨询内容：乙方应为甲方提供音响设备选型、使用、维护等方面的技术咨询。

8.2技术交流形式：乙方定期举办技术研讨会，邀请甲方参与，共同探讨音响设备的技术发展及应用。

第九条售后服务承诺

9.1售后服务范围：乙方提供免费的设备安装、调试、维护、培训等服务。

9.2售后服务期限：自设备交付甲方之日起，为期1年。

第十条违约责任

10.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的5%。

10.2乙方违约责任：如乙方未能在规定时间内提供服务，应支付违约金，违约金为应提供服务费用总额的5%。

第十一条争议解决方式

11.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

11.3法律途径：如调解不