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2024版网络安全技术支持服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语定义

2.服务范围

2.1服务内容概述

2.2具体服务项目

2.3服务期限

3.服务交付

3.1交付时间

3.2交付方式

3.3交付地点

4.服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准规范

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.2技术维护内容

5.3技术支持响应时间

6.服务费用

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

8.隐私与数据安全

8.1隐私保护

8.2数据安全措施

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他

13.1其他条款

13.2通知与送达

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同中“服务”指乙方根据甲方需求，提供的网络安全技术支持服务，包括但不限于安全评估、安全加固、安全监控、应急响应等。

1.2术语定义

（1）“甲方”指委托乙方提供网络安全技术支持服务的单位或个人。

（2）“乙方”指承担网络安全技术支持服务任务的单位或个人。

（3）“网络安全技术支持服务”指乙方根据甲方需求，提供的网络安全技术咨询服务、技术解决方案、技术实施与维护等。

第二条服务范围

2.1服务内容概述

乙方应提供全面、专业的网络安全技术支持服务，确保甲方网络系统的安全稳定运行。

2.2具体服务项目

（1）网络安全风险评估与评估报告；

（2）安全加固方案设计与实施；

（3）安全监控系统搭建与维护；

（4）应急响应与处理；

（5）安全培训与指导；

（6）安全漏洞修复与更新；

（7）其他甲方要求的服务。

第三条服务交付

3.1交付时间

乙方应在合同约定的服务期限内完成服务交付，具体交付时间由双方协商确定。

3.2交付方式

乙方通过远程或现场的方式进行服务交付，具体方式由双方协商确定。

3.3交付地点

服务交付地点为甲方指定的网络系统所在地点。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量要求

乙方提供的服务应满足国家相关网络安全标准，确保甲方网络系统的安全稳定运行。

4.2服务标准规范

乙方应按照国家网络安全相关法律法规、行业标准及甲方要求，制定详细的服务标准规范。

第五条技术支持与维护

5.1技术支持范围

乙方应提供24小时技术支持，解决甲方在网络系统运行过程中遇到的技术问题。

5.2技术维护内容

乙方应定期对甲方网络系统进行安全检查、漏洞扫描、系统优化等维护工作。

5.3技术支持响应时间

乙方应在接到甲方技术支持请求后，1小时内响应并提供解决方案。

第六条服务费用

6.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币______元整。

6.2费用支付方式

甲方应在合同签订后______日内，将服务费用一次性支付给乙方。

6.3费用支付时间

服务费用支付时间为合同签订后的______日内。

第七条知识产权

7.1知识产权归属

本合同中乙方提供的所有技术资料、软件、工具等知识产权归乙方所有。

7.2知识产权使用

甲方在使用乙方提供的技术资料、软件、工具等知识产权时，应遵守相关法律法规和乙方规定。

第八条隐私与数据安全

8.1隐私保护

乙方承诺在提供服务过程中，严格保护甲方的隐私信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的个人信息。

8.2数据安全措施

乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，包括但不限于：

（1）数据加密传输和存储；

（2）访问控制；

（3）数据备份与恢复；

（4）安全审计。

第九条违约责任

9.1违约行为

（1）乙方未按合同约定提供服务；

（2）乙方泄露甲方隐私信息；

（3）乙方未采取必要措施确保甲方数据安全；

（4）甲方未按合同约定支付费用。

9.2违约责任承担

（1）乙方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的费用；

（2）乙方泄露甲方隐私信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；

（3）乙方未采取必要措施确保甲方数据安全，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；

（4）甲方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，并支付违约金。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决程序

（1）争议发生后，双方应自争议发生之日起_