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2023保险年度总结三篇

保险年度总结篇1

20××年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临

压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司

在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一

定的经营业绩。

20××年，我司实收毛保费________万元，同比增长__%，已赚净保费______

万元，净利润______万元，赔付率为____%。较好地完成了上级公司下达的任务

指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

20××年初，我司经理室就针对____地区保险市场变化及全年保费收入情况

进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月

计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调

整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考

核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保

费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作

为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”

业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，

由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其

他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主

要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，

并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车

信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞

争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤

把展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找

出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争

流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手

段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、

资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度

和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，

迎难而上。做到责任到人，对保费在____元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

____地区现有1____（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中

华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险

业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现____公司（大

地产险）在我县争夺业务，而____地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争

所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们

展开了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导

汇报工作，突出汇报我司是如何加大对____地方经济建设支持力度，是如何围绕

地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走

访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示

满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于

他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服

务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企

业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动

状态。

三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干

企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一

举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务

的充分体现，使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对

所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的.联络，实

行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五