2024年度物业服务合同，列出服务标的及具体服务内容3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务合同，列出服务标的及具体服务内容

本合同目录一览

1.服务标的概述

1.1物业名称及地址

1.2物业类型及规模

1.3物业所有者及使用者

2.服务内容

2.1安全管理

2.1.124小时安保巡逻

2.1.2安全监控及报警系统维护

2.1.3应急事件处理及报告

2.2保洁服务

2.2.1公共区域清洁

2.2.2电梯及楼道清洁

2.2.3垃圾分类及清运

2.3维修保养

2.3.1公共设施维修

2.3.2住宅及公共区域设施保养

2.3.3业主报修处理及维修

2.4绿化养护

2.4.1公共绿化带修剪及浇灌

2.4.2花卉摆放及更换

2.4.3绿化区域卫生维护

2.5客服管理

2.5.1业主咨询接待

2.5.2业主投诉处理

2.5.3业主活动组织

2.6物业档案管理

2.6.1业主档案整理及归档

2.6.2物业设施档案管理

2.6.3物业合同及收费档案管理

2.7节能与环保

2.7.1公共区域照明设备节能管理

2.7.2空调及通风设备节能管理

2.7.3业主用水用电管理

2.8应急预案

2.8.1火灾应急预案

2.8.2地震应急预案

2.8.3其他突发事件应急预案

3.服务费用

3.1收费标准

3.1.1物业管理费

3.1.2专项维修资金

3.1.3其他费用

3.2收费方式

3.2.1付款时间

3.2.2付款方式

3.2.3逾期付款处理

4.业主权利与义务

4.1业主权利

4.1.1参与物业管理的权利

4.1.2获取物业服务的权利

4.1.3享有物业服务合同约定的权利

4.2业主义务

4.2.1遵守物业管理规定

4.2.2按时缴纳物业费用

4.2.3维护公共秩序

5.合同期限

5.1合同起始日期

5.2合同终止日期

5.3合同续签

6.违约责任

6.1违约情形

6.1.1物业服务提供方违约

6.1.2业主违约

6.2违约责任

6.2.1违约金

6.2.2损害赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.1.1协商解决

7.1.2仲裁解决

7.1.3诉讼解决

8.其他约定

8.1合同附件

8.2合同生效条件

8.3合同变更及解除

9.合同签署

9.1签署日期

9.2签署单位

9.3签署人

10.版权声明

11.法律适用

12.合同份数

13.合同生效

14.合同备案

第一部分：合同如下：

第一条服务标的概述

1.1物业名称及地址：本合同服务标的为位于[物业名称]的[物业地址]，包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及配套设施。

1.2物业类型及规模：[物业名称]为[物业类型]，占地面积约为[面积]平方米，总建筑面积约为[面积]平方米，共有住户[数量]户，商户[数量]家。

1.3物业所有者及使用者：[物业名称]的所有者为[所有者名称]，使用者包括业主、租户及其他合法使用者。

第二条服务内容

2.1安全管理

2.1.124小时安保巡逻：物业服务提供方应安排24小时安保人员对物业进行全面巡逻，确保安全无隐患。

2.1.2安全监控及报警系统维护：定期对安全监控及报警系统进行检查、维护，确保系统正常运行。

2.1.3应急事件处理及报告：接到应急事件报告后，物业服务提供方应在[时间]内到达现场进行处理，并及时向上级部门报告。

2.2保洁服务

2.2.1公共区域清洁：每日对公共区域进行清洁，包括地面、墙壁、电梯、楼梯等。

2.2.2电梯及楼道清洁：每日对电梯及楼道进行清洁，保持干净整洁。

2.2.3垃圾分类及清运：每日进行垃圾分类，并按时清运垃圾，保持环