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护士长个人工作总结5篇

篇1

时光荏苒，转眼之间，一年的时间就这样过去了。在过去的一年里，我作为一名护士长，始终坚持以病人为中心的服务理念，以严谨的工作态度，认真完成各项工作任务。现将一年来的工作进行如下总结：

一、加强护理管理，提高护理质量

作为一名护士长，我深知护理管理的重要性。在日常工作中，我注重细节管理，加强对护理人员的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识。同时，我积极与医生、药师等医务人员沟通协作，确保医疗工作的顺利进行。在大家的共同努力下，本年度护理工作取得了显著成绩，病人满意度得到了显著提升。

二、关注病人需求，提供优质服务

我一直坚持以病人为中心的服务理念，注重关注病人的需求和感受。在工作中，我要求护理人员主动与病人交流沟通，了解他们的需求和意见，并及时反馈给医生。同时，我还组织护理人员开展了一系列健康宣教活动，向病人介绍疾病预防、康复知识等，受到了病人的好评。

三、加强自身学习，提高业务水平

作为一名护士长，我深知自身业务水平的重要性。在繁忙的工作之余，我注重加强自身学习，不断提高业务水平。我参加了多个专业培训和学习班，并取得了良好的成绩。同时，我还积极参与医院组织的学术交流活动，与同行们共同探讨护理工作中的问题，不断提高自己的专业素养。

四、存在不足之处及改进措施

尽管在过去的一年里，我取得了显著的工作成绩，但我也清楚地认识到自己存在的不足之处。首先，在护理工作中有时缺乏耐心和细心，需要进一步加强与病人的沟通技巧。其次，在护理人员的管理上有时过于严格，需要更加注重人性化管理。针对这些问题，我将采取以下改进措施：一是加强与病人的沟通技巧培训，提高护理人员的服务意识；二是注重人性化管理，关心护理人员的身心健康；三是加强业务学习，不断提高自身的业务水平和管理能力。

五、总结与展望

总体来说，过去的一年里我在护士长岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在不足之处。在未来的工作中，我将继续发扬优点、克服不足，以严谨的工作态度和饱满的工作热情投身于护理事业中。我坚信在领导和同事们的关心支持下，我的工作一定会再上新台阶！

篇2

本年度，我担任了护士长一职，负责整个科室的护理工作。在院领导和科室同事的支持下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，不断改进护理工作，提高护理质量，确保医疗安全。以下是我本年度的工作总结：

一、加强护理管理，提高护理质量

我深知护理管理的重要性，因此，在科室管理方面，我始终坚持以身作则，带头遵守医院和科室的各项规章制度，严格要求自己，尊重护士的劳动成果，充分发挥护士的主观能动性，调动护士的工作积极性，合理安排护士的工作岗位，使每位护士都能充分发挥自己的才能。同时，我注重与科室成员之间的沟通，了解她们的需求和想法，积极解决工作中出现的问题，营造和谐的工作氛围。

二、加强护理培训，提高护士素质

针对科室成员的年龄、学历、职称等不同层次，我制定了相应的培训计划，包括业务培训、护理操作培训、护理沟通培训等。在培训过程中，我注重理论联系实际，采用多种培训方式，如讲座、示范、案例分析等，使护士能够全面、系统地掌握护理知识和技能。此外，我还鼓励护士参加继续教育和学历提升，为她们提供学习和发展的机会，提高护士的综合素质。

三、加强护理安全，确保患者安全

我始终把确保患者安全放在首位，加强护理安全工作。在科室范围内，我开展了护理安全隐患排查活动，及时发现并解决潜在的护理安全隐患。同时，我注重提高护士的安全意识，定期组织护士进行安全培训和学习，使她们充分认识到护理安全的重要性。此外，我还建立了完善的护理差错报告制度，鼓励护士积极报告差错事件，以便及时发现问题并进行改进。

四、加强护理服务，提高患者满意度

我始终坚持以病人为中心的服务理念，注重提高护理服务质量。在科室范围内，我开展了优质护理服务活动，鼓励护士为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。同时，我注重加强与患者的沟通与交流，了解患者的需求和意见，及时改进护理工作。此外，我还定期组织护士进行患者满意度调查活动，收集患者的反馈意见和建议，以便不断改进护理服务。

五、总结与展望

回顾本年度的工作历程，我深感自己肩负的责任重大。在未来的工作中，我将继续加强护理管理、提高护理质量、加强护理培训、提高护士素质、加强护理安全、确保患者安全以及加强护理服务、提高患者满意度等方面的工作。同时，我也将积极探索创新的管理模式和服务理念，为推动科室和医院的护理工作再上新台阶做出更大的贡献。

篇3

时光荏苒，20XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从年初的被任命为护士长总负责科室的护理工作，这一年中付出了辛勤的汗水，同时也收获了丰硕的果实。

一、加强管理，认真落实各