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2024版智慧社区管理服务合同协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及地址
1.2法定代表人或负责人
1.3联系方式
2.合同签订日期及生效日期
3.合同期限及续签条件
4.服务内容及范围
4.1智慧社区管理系统建设
4.2智慧社区运营服务
4.3设施设备维护与管理
4.4安全保障服务
4.5客户服务
5.服务质量要求
5.1系统稳定性与安全性
5.2服务响应时间
5.3服务人员资质
5.4服务标准与规范
6.服务费用及支付方式
6.1服务费用构成
6.2支付方式
6.3付款时间及期限
6.4逾期付款责任
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围
7.2必威体育官网网址义务
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约金
9.不可抗力
9.1不可抗力定义
9.2不可抗力处理
9.3不可抗力证明
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2解除通知
10.3解除后果
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决费用
12.合同终止
12.1合同终止条件
12.2终止通知
12.3终止后果
13.合同附件
13.1附件一：智慧社区管理系统功能列表
13.2附件二：服务人员资质证明
13.3附件三：服务标准与规范
14.合同其他约定事项
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称及地址
甲方：__________有限公司
地址：__________省__________市__________区__________路__________号
乙方：__________科技有限公司
地址：__________省__________市__________区__________路__________号
1.2法定代表人或负责人
甲方法定代表人：__________
乙方法定代表人：__________
1.3联系方式
甲方联系人：__________
联系电话：__________
电子邮箱：__________
乙方联系人：__________
联系电话：__________
电子邮箱：__________
第二条合同签订日期及生效日期
本合同于____年____月____日签订，自双方签字盖章之日起生效。
第三条合同期限及续签条件
3.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。
3.2合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商，如双方达成一致，可续签本合同。
第四条服务内容及范围
4.1智慧社区管理系统建设
系统需求分析；
系统设计；
系统开发；
系统测试；
系统部署。
4.2智慧社区运营服务
系统运维；
数据分析；
用户培训；
质量监控。
4.3设施设备维护与管理
设施设备巡查；
设施设备保养；
设施设备维修。
4.4安全保障服务
安全监控；
事件响应；
安全培训。
4.5客户服务
用户咨询；
投诉处理；
用户满意度调查。
第五条服务质量要求
5.1系统稳定性与安全性
智慧社区管理系统应保证在正常使用条件下，系统运行稳定，安全性符合国家标准。
5.2服务响应时间
乙方应在接到甲方服务请求后，____小时内响应并提供解决方案。
5.3服务人员资质
乙方服务人员应具备相关资质，并通过甲方培训合格。
5.4服务标准与规范
乙方应遵守国家相关法律法规及行业标准，提供符合标准的服务。
第六条服务费用及支付方式
6.1服务费用构成
系统建设费用；
运营服务费用；
维护与管理费用；
安全保障费用；
客户服务费用。
6.2支付方式
本合同服务费用采用分期支付方式，具体支付比例和时间为：
首期支付：合同签订后____个工作日内支付总额的____%；
其余款项：按月支付，每月支付总额的____%。
6.3付款时间及期限
乙方应在每月____日前向甲方提交付款申请，甲方应在____个工作日内完成付款。
6.4逾期付款责任
如甲方逾期付款，应向乙方支付____%的逾期付款违约金。
第七条必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围
本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均属必威体育官网网址信息。
7.2必威体育官网网址义务
双方对本合同中涉及的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
7.3违约责任
如一方违反必威体育官网网址义务，导致必威体育官网网址信息泄露，应承担相应的法律责任。
第八条违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按合同约定完成智慧社区管理系统建设，导致系统无法按期投入使用；
8.1.2乙方未按合同约定提供运营服务，导致系统运行不稳定或安全性不达标；
8.1.3乙方未按合同
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