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2024版绍兴住宅小区物业服务合同模板

本合同目录一览

1.合同当事人信息

1.1物业服务企业基本信息

1.2小区业主大会或者业主委员会基本信息

1.3物业管理区域范围

2.合同期限

2.1合同起止日期

2.2合同续期条件

3.服务内容和标准

3.1基础物业服务内容

3.2专项物业服务内容

3.3特殊服务项目

3.4服务质量标准

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用组成

4.2服务费用标准

4.3服务费用支付方式

4.4服务费用调整机制

5.物业管理费收缴及使用

5.1收缴方式

5.2收缴时间

5.3使用范围

5.4使用监督

6.物业维修及养护

6.1公共设施设备维修养护

6.2业主房屋维修养护

6.3维修养护费用承担

7.业主权益保障

7.1业主权益保障措施

7.2业主投诉处理机制

7.3业主参与物业管理的途径

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除或终止后的处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.附则

11.1合同生效条件

11.2合同附件

11.3合同解释

12.合同签署及生效日期

12.1合同签署

12.2合同生效日期

13.合同附件

13.1物业服务协议

13.2物业管理区域划分图

13.3物业管理服务标准

13.4其他附件

14.合同附件签署及生效日期

14.1附件签署

14.2附件生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同当事人信息

1.1物业服务企业基本信息

1.1.1物业服务企业名称：绍兴市物业管理有限责任公司

1.1.2物业服务企业法定代表人：

1.1.3物业服务企业住所：绍兴市区路号

1.1.4物业服务企业联系电话：057587654321

1.2小区业主大会或者业主委员会基本信息

1.2.1小区名称：绍兴市住宅小区

1.2.2业主大会或者业主委员会名称：绍兴市住宅小区业主大会

1.2.3业主大会或者业主委员会住所：绍兴市区路号

1.2.4业主大会或者业主委员会联系电话：057587654322

1.3物业管理区域范围

1.3.1物业管理区域范围：绍兴市区路号住宅小区，共计栋楼，单元。

2.合同期限

2.1合同起止日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

3.服务内容和标准

3.1基础物业服务内容

3.1.1物业共用区域清洁、绿化、维护

3.1.2物业共用设施设备运行、维修、养护

3.1.3业主公共秩序维护、消防安全管理

3.1.4物业服务企业人员培训、管理

3.2专项物业服务内容

3.2.1小区内公共区域的日常保洁服务

3.2.2小区内公共区域绿化养护服务

3.2.3小区内公共区域的设施设备维修养护服务

3.3特殊服务项目

3.3.1小区内停车场管理服务

3.3.2小区内快递收发服务

3.3.3小区内物业报修及投诉处理服务

3.4服务质量标准

3.4.1物业服务企业应按照国家、地方物业管理相关法律法规和行业标准提供服务。

3.4.2物业服务企业应确保物业共用设施设备正常运行，定期进行保养和维护。

3.4.3物业服务企业应确保小区内公共区域整洁、绿化、安全。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用组成：包括物业服务费、专项服务费、设施设备维修养护费等。

4.2服务费用标准：根据小区实际情况和物价部门相关规定确定。

4.3服务费用支付方式：业主应按月缴纳物业服务费，一次性缴纳专项服务费。

4.4服务费用调整机制：根据国家、地方政策及市场行情，经业主大会或者业主委员会同意后进行调整。

5.物业管理费收缴及使用

5.1收缴方式：物业服务企业应在每月1日至5日向业主收取物业服务费。

5.2收缴时间：业主应在物业服务企业指定的收缴时间内缴纳物业服务费。

5.3使用范围：物业服务费主要用于物业共用区域清洁、绿化、维护、设施设备运行、维修、养护等。

5.4使用监督：物业服务企业应定期向业主大会或者业主委员会报告物业管理费的使用情况。

6.物业维修及养护

6.1公共设施设备维修养护

6.1.1公共设施设备发生故障，物业服务企业应及时报修，并在接到报修后24小时内进行维修。

6.1.2公共设施设备定期进行保养和维护，确保正常运行。

6.2业主房屋维修养护

6.2.1业主房屋内部设施设备维修养护由业主自行负责。

6.2.2业主房屋外部设施设备维修养护由物业服务企业提供协助。

6.3维修养护费用承担

6.3.1公共设施设备维修养护费用由物业