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酒店客房清洁保养预案.docVIP

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酒店客房清洁保养预案

TOC\o1-2\h\u9482第一章酒店客房清洁保养预案总则 3

103951.1预案制定目的与意义 3

137891.1.1目的 3

43881.1.2意义 3

218461.1.3适用范围 3

105271.1.4实施主体 3

9561第二章清洁保养作业前准备 3

327331.1.5人员组织 4

84261.1.6人员培训 4

44531.1.7清洁工具准备 4

216981.1.8清洁材料准备 5

23853第三章客房清洁作业流程 5

229351.1.9准备工作 5

153051.1.10清洁流程 5

14331.1.11准备工作 6

130301.1.12清洁流程 6

140711.1.13准备工作 6

169711.1.14清洁流程 6

26471第四章卫生间清洁保养 6

147781.1.15准备工作 7

309761.1.16清洁步骤 7

263311.1.17收尾工作 7

284031.1.18清洁标准 8

91231.1.19注意事项 8

6362第五章床上用品更换与保养 8

206921.1.20准备工作 8

117051.1.21更换流程 8

259861.1.22保养方法 9

317261.1.23注意事项 9

17350第六章客房设施设备检查与维护 9

157681.1.24检查前的准备工作 9

174141.1.25检查项目及流程 9

238721.1检查电源箱内的开关、插座等设备是否正常工作。 9

131761.2检查电线、电缆是否有破损、老化现象。 9

53231.3检查漏电保护器是否正常工作。 9

101912.1检查阀门、龙头是否完好,开关是否灵活。 9

248302.2检查水管、水嘴是否有滴漏现象。 9

228292.3检查热水系统是否正常工作。 9

220423.1检查暖气片是否完好,有无破损。 10

319553.2检查管道连接是否牢固,有无泄漏。 10

16253.3检查温控器是否正常工作。 10

118154.1检查空调器外观是否完好,有无破损。 10

290094.2检查空调器内部设备是否正常工作。 10

84494.3检查空调器排水系统是否畅通。 10

275395.1检查电视、路由器等设备是否正常工作。 10

285225.2检查网络线路是否畅通,信号是否稳定。 10

102266.1检查灯具是否完好,开关是否正常。 10

97656.2检查照明线路是否畅通,无短路现象。 10

62336.2.1检查记录与反馈 10

37786.2.2供电系统 10

189836.2.3供水系统 10

274046.2.4供暖系统 10

169806.2.5空调系统 11

135756.2.6电视及网络设备 11

163786.2.7照明及灯具 11

20456第七章酒店客房消毒杀菌 11

163796.2.8消毒剂的选择 11

147526.2.9消毒剂的使用 11

130006.2.10消毒流程 12

25496.2.11注意事项 12

7595第八章应急处理预案 12

131266.2.12目的 12

273796.2.13适用范围 12

231336.2.14处理原则 12

22976.2.15处理流程 13

15466.2.16目的 13

137846.2.17适用范围 13

113546.2.18处理原则 13

16076.2.19处理流程 13

4762第九章质量控制与监督 14

26625第九章质量控制与监督 14

242186.2.20客房清洁质量标准 14

93656.2.21客房保养质量标准 14

273286.2.22质量监督部门 14

203796.2.23监督检查内容 15

153356.2.24监督检查方式 15

9114第十章预案修订与更新 15

120756.2.25预案修订的启动 15

110506.2.26预案修订的步骤 15

263756.2.27预案修订的发布与实施 16

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