2024高层住宅物业公司服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024高层住宅物业公司服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1物业服务项目

2.2服务标准

2.3服务区域

2.4服务时间

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用结算时间

4.服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务终止时间

5.服务责任与义务

5.1物业公司的责任与义务

5.2业主的责任与义务

6.服务质量管理

6.1质量标准

6.2质量监督

6.3质量改进

7.维修与维护

7.1维修范围

7.2维修流程

7.3维修费用

8.安全管理

8.1安全责任

8.2安全措施

8.3应急预案

9.业主大会与业主委员会

9.1业主大会的召开

9.2业主委员会的设立

9.3业主大会与业主委员会的职责

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除后的处理

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：物业管理有限责任公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1物业服务项目

包括但不限于：小区绿化养护、环境卫生、公共设施维护、安全巡逻、车辆管理、物业维修等。

2.2服务标准

按照国家相关标准及行业标准执行，确保服务质量达到行业标准。

2.3服务区域

甲方开发的位于市区小区的全部区域。

2.4服务时间

每日6:00至22:00，节假日及特殊情况除外。

3.服务费用

3.1服务费用总额

根据乙方提供的服务项目及标准，服务费用总额为人民币万元。

3.2费用支付方式

甲方应于每月前5个工作日内，将当月服务费用支付至乙方指定账户。

3.3费用结算时间

乙方应于每月前10个工作日内，向甲方提供上月服务费用结算报告。

4.服务期限

4.1服务起始时间

自本合同签订之日起算。

4.2服务终止时间

本合同期限为三年，自服务起始之日起计算。

5.服务责任与义务

5.1物业公司的责任与义务

（1）严格按照合同约定提供物业服务；

（2）确保服务质量，及时处理业主投诉；

（3）维护小区环境整洁，保持小区绿化；

（4）负责小区公共设施维护及维修；

（5）保障小区安全，预防安全事故发生。

5.2业主的责任与义务

（1）遵守国家法律法规和小区管理规定；

（2）按时缴纳物业服务费用；

（3）爱护小区公共设施，不得擅自改变设施用途；

（4）配合物业公司进行安全巡查和消防安全检查；

（5）维护小区和谐，共同维护小区形象。

6.服务质量管理

6.1质量标准

按照国家相关标准及行业标准执行，确保服务质量达到行业标准。

6.2质量监督

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合。

6.3质量改进

如发现服务质量问题，乙方应立即采取措施进行整改，并向甲方报告整改情况。

7.维修与维护

7.1维修范围

包括但不限于：小区公共设施维修、业主房屋及附属设施维修等。

7.2维修流程

（1）业主报修，乙方接到报修电话后，应立即安排人员上门查看；

（2）乙方根据现场情况，制定维修方案，并及时告知业主；

（3）维修完成后，乙方应向业主提供维修报告，并确认维修效果。

7.3维修费用

（1）公共设施维修费用由甲方承担；

（2）业主房屋及附属设施维修费用由业主承担，如维修项目属于保修范围，则由乙方承担；

（3）维修费用结算按照合同约定执行。

8.安全管理

8.1安全责任

（1）物业公司负责小区的日常安全管理，包括但不限于消防、防盗、交通安全等。

（2）业主应遵守安全规定，不得在小区内进行危险活动。

8.2安全措施

（1）物业公司应定期进行安全检查，确保消防设施、防盗系统等设备完好。

（2）物业公司应制定应急预案，包括火灾、地震等突发事件的应对措施。

8.3应急预案

（1）应急预案应包括人员疏散、医疗救护、物资调配等内容。

（2）应急预案应定期进行演练，确保应急人员的熟练程度。

9.业主大会与业主委员会

9.1业主大会的召开

（1）业主大会每年至少召开一次