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二零二四年IDC数据中心数据中心设备维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

1.2合同乙方信息

2.服务内容概述

2.1维护范围

2.2服务对象

2.3服务期限

3.服务标准与要求

3.1维护标准

3.2服务规范

3.3设备操作规范

4.服务流程

4.1预约与响应

4.2故障处理

4.3定期检查

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量监督

6.3质量改进

7.安全与必威体育官网网址

7.1安全责任

7.2信息安全

7.3必威体育官网网址条款

8.争议解决

8.1争议处理方式

8.2仲裁条款

8.3诉讼管辖

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除或终止后的责任

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同附件

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力通知

12.3不可抗力影响及处理

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：技术参数

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

甲方名称：科技有限公司

甲方地址：省市区路号

甲方联系人：

联系电话：138xxxx5555

1.2合同乙方信息

乙方名称：数据中心设备维护有限公司

乙方地址：省市区路号

乙方联系人：

联系电话：139xxxx6666

第二条服务内容概述

2.1维护范围

本合同服务范围包括但不限于数据中心内所有服务器、存储设备、网络设备等硬件设施的日常维护、故障排除和定期检查。

2.2服务对象

本合同服务对象为甲方拥有或租用的所有数据中心设备。

2.3服务期限

本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第三条服务标准与要求

3.1维护标准

乙方应按照国家相关标准和行业规范，确保设备运行稳定、可靠。

3.2服务规范

乙方应遵守甲方制定的各项操作规范，确保设备操作安全、规范。

3.3设备操作规范

乙方操作人员须通过甲方指定的培训，具备相应的操作资格。

第四条服务流程

4.1预约与响应

甲方需提前24小时通过电话或电子邮件向乙方预约服务，乙方应在接到预约后1小时内响应。

4.2故障处理

乙方在接到故障通知后，应在2小时内到达现场，并在4小时内完成故障排除。

4.3定期检查

乙方每月对甲方设备进行一次全面检查，确保设备运行正常。

第五条服务费用

5.1费用构成

本合同服务费用包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。

5.2费用支付方式

甲方应在每月月底前支付当月服务费用。

5.3费用调整机制

如国家相关政策或行业标准发生变化，双方可协商调整服务费用。

第六条质量保证

6.1质量标准

乙方保证所提供的服务达到国家相关标准和行业规范。

6.2质量监督

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见。

6.3质量改进

乙方应针对甲方提出的改进意见，及时采取措施进行改进。

第八条争议解决

8.1争议处理方式

本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2仲裁条款

如双方约定采用仲裁方式解决争议，应将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。

8.3诉讼管辖

如双方未约定仲裁，则争议应由合同签订地人民法院管辖。

第九条合同解除与终止

9.1合同解除条件

a)合同一方严重违约，另一方给予书面通知后30日内未采取补救措施；

b)由于不可抗力导致合同无法履行；

c)合同一方破产、解散或被依法吊销营业执照。

9.2合同终止条件

合同期满且双方无续约意向时，合同自动终止。

9.3解除或终止后的责任

合同解除或终止后，双方应按照合同约定和法律规定，妥善处理善后事宜。

第十条合同生效与变更

10.1合同生效条件