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了解银行年终总结的亮点工作大全(18篇)
在年终总结中,我们可以客观地评估自己在工作、学习和生活各方面的表现,找出不足之处,为来年的发展制定计划。这是一些学生的年终总结,他们通过总结和回顾自己的学习经历,找到了学习的方法和途径。
银行经营亮点工作总结
时光如逝,20xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在x银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近x笔,日均业务量近x笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的’工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
我积极参加金融业相干各项考试,考取了x。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
虽然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守x银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系x能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与x银行共同成长,谢谢!
银行经营亮点工作总结
在这次兑付工作中,我行凭借优质的服务,赢得了新区领导的好评,开立财政零余额帐户两户,财政专户三户,实现公务卡发卡300余张,在新区形成了新区领导推荐重点项目,重点局委推荐重点项目的局面,为我行下一步打下了良好基础。
对公有效客户30户,比年初新增19户,完成全年计划的271%;个人有效客户1042户,比年初新增687户,完成全年指令性计划的191%,完成指导性计划的`127%;对公结算账户137户,新增92户,完成全年计划的368%.
20xx年4月份代理新区县干部职工8000多万元的集资款兑付,在这次兑付工作中,我行凭借优质的服务,赢得了新区领导的好评,开立财政零余额帐户两户,财政专户三户,实现公务卡发卡300余张,在新区形成了新区领导推荐重点项目,重点局委推荐重点项目的局面,为我行下一步打下了良好基础。
由于我行周围没有工矿企业,而房地产开发项目较多,根据支行地理位置特点,我行制定了公司业务优先发展房贷业务的方针,通过房贷业务推动其他业务发展。
经过不懈努力,我行先后营销了鑫苑、紫薇盘,全年发放按揭贷款1.3亿元,同时带动了其他业务,共计发卡1000余张,办理电银1000余户,沉淀资金5000余万元。
银行经营亮点工作总结
本人20xx年x月进入安庆独秀农村商业银行,如今实习已经接近尾声。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在此我将本人今年的工作总结如下:
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了独秀农商行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在学习和工作中,行内老员工给了我很多的指导和帮助,使我能够快速融入工作环境中。在单位举行的合规演讲比赛和我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后
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