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燃气公司运行部抄表员工作要求及管理办法.pdf

燃气公司运行部抄表员工作要求及管理办法.pdf

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    抄表员工作要求及管理办法

    随着公司的不断发展和壮大，气费收取突现其重要地位，对抄表

    员的要求也越来越高，为了确保公司正常发展，为此公司特制定抄表

    员的工作要求及管理办法如下：

    1.抄表员岗位工作要求

    1、抄表员必须加强学习，特别是对天然气专业知识的学习，提高

    自身工作能力。

    2、强调服务意识，真正做到用户至上。与用户接触时态度要和蔼

    可亲，及时帮助用户解决有关天然气使用方面的问题，让用户用得安

    全、放心。

    3、每月抄表一次，必须户户到位，抄表率100%，表码要准确无

    误，

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