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二零二四年度UPS主机高效版保修及深度售后维护合同.docxVIP

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二零二四年度UPS主机高效版保修及深度售后维护合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止条件

2.产品信息

2.1UPS主机型号

2.2额定功率

2.3工作电压

2.4工作频率

2.5保修期限

2.6维护服务范围

3.保修服务内容

3.1故障排除

3.2保养与维修

3.3零件更换

3.4咨询与技术支持

4.维护服务内容

4.1定期保养

4.2故障预防

4.3性能优化

4.4环境适应性检查

5.服务响应时间

5.1故障响应时间

5.2维护服务响应时间

5.3应急响应时间

6.服务费用

6.1保修费用

6.2维护费用

6.3零件更换费用

6.4其他费用

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量保证期限

7.3质量问题处理流程

8.合同变更与解除

8.1合同变更程序

8.2合同解除条件

8.3合同解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同附件

11.1附件一:UPS主机型号规格表

11.2附件二:服务流程图

11.3附件三:服务费用明细表

12.合同签署

12.1签署人身份证明

12.2签署人授权委托书

12.3签署日期

13.合同备案

13.1备案机关

13.2备案程序

13.3备案期限

14.其他

14.1合同份数

14.2合同文本效力

14.3合同语言

第一部分:合同如下:

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

a.甲方:[甲方全称]

b.甲方地址:[甲方详细地址]

c.乙方:[乙方全称]

d.乙方地址:[乙方详细地址]

1.2合同签订日期:[合同签订日期]

1.3合同生效日期:[合同生效日期]

1.4合同终止条件

a.甲方或乙方提出终止合同,需提前一个月书面通知对方。

b.在合同履行期间,若甲方或乙方发生合并、分立、破产等情形,合同终止。

c.合同约定的服务期限届满,合同自然终止。

2.产品信息

2.1UPS主机型号:[UPS主机型号]

2.2额定功率:[额定功率值]

2.3工作电压:[工作电压值]

2.4工作频率:[工作频率值]

2.5保修期限:[保修期限值]

2.6维护服务范围

a.定期保养服务

b.故障排除服务

c.零件更换服务

d.技术支持服务

3.保修服务内容

3.1故障排除

a.乙方应在收到甲方故障报告后[响应时间]内响应。

b.乙方应派专业技术人员到现场进行故障排除。

c.故障排除后,乙方应在[维修时间]内恢复正常使用。

3.2保养与维修

a.乙方应按照甲方要求,定期对UPS主机进行保养和维修。

b.保养和维修服务应在[保养时间]内完成。

3.3零件更换

a.乙方应提供与原厂配件同等品质的替代零件。

b.零件更换费用按实际发生计算。

3.4咨询与技术支持

a.乙方应提供7x24小时的技术咨询服务。

b.技术支持包括软件升级、操作指导等。

4.维护服务内容

4.1定期保养

a.乙方应每[保养周期]对UPS主机进行一次全面保养。

b.保养内容包括清洁、检查、测试等。

4.2故障预防

a.乙方应定期对UPS主机进行预防性检查。

b.发现潜在问题,乙方应及时通知甲方并采取措施。

4.3性能优化

a.乙方应定期对UPS主机进行性能优化。

b.优化内容包括调整参数、升级软件等。

4.4环境适应性检查

a.乙方应检查UPS主机是否适应使用环境。

b.如发现不适应情况,乙方应及时调整

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