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企业级大数据分析工具定制服务合同
合同编号：__________
甲方（定制方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章定制服务概述
1.1甲方需求
甲方是一家专注于__________领域的企业，为了提升企业内部数据分析和决策支持能力，甲方委托乙方为其定制开发一款企业级大数据分析工具。
1.2乙方服务
乙方根据甲方的需求，提供以下定制服务：
1.2.1对甲方提供的业务数据进行梳理和分析，制定合理的分析模型；
1.2.2设计并开发符合甲方需求的大数据分析工具，包括数据采集、清洗、存储、分析等功能；
1.2.3提供数据分析报告，协助甲方进行业务决策。
第二章项目期限及进度
2.1项目期限
本合同项下的定制服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。
2.2项目进度
乙方应按照以下进度完成项目：
2.2.1项目启动：合同生效后____个工作日内；
2.2.2需求分析：项目启动后____个工作日内；
2.2.3系统设计：需求分析完成后____个工作日内；
2.2.4系统开发：系统设计完成后____个工作日内；
2.2.5系统测试：系统开发完成后____个工作日内；
2.2.6系统交付：系统测试合格后____个工作日内。
第三章费用及支付
3.1费用
本合同项下的定制服务费用为人民币____元（大写：____元整），乙方开具正规发票。
3.2支付方式
甲方按照以下方式支付费用：
3.2.1合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的____%作为预付款；
3.2.2项目进度达到____%时，支付合同总价款的____%；
3.2.3项目验收合格后，支付剩余的合同总价款。
第四章质量保证
4.1乙方保证
乙方保证其提供的大数据分析工具符合甲方的需求，并保证以下质量要求：
4.1.1工具功能完整，满足甲方提出的定制需求；
4.1.2工具功能稳定，具备良好的兼容性和扩展性；
4.1.3工具操作简便，易于甲方员工使用；
4.1.4提供完善的售后服务和技术支持。
4.2验收标准
甲方按照以下标准对乙方提供的大数据分析工具进行验收：
4.2.1工具功能是否完整，满足甲方需求；
4.2.2工具功能是否稳定，具备良好的兼容性和扩展性；
4.2.3工具操作是否简便，易于甲方员工使用；
4.2.4乙方提供的售后服务和技术支持是否到位。
第五章知识产权及必威体育官网网址
5.1知识产权
乙方在定制过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同约定的范围内使用定制成果不受知识产权纠纷的影响。
5.2必威体育官网网址
5.2.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。
5.2.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
5.2.3双方违反必威体育官网网址义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第六章技术支持与培训
6.1技术支持
6.1.1乙方在合同期内提供免费的技术支持服务，包括软件升级、故障排除等。
6.1.2技术支持服务时间为工作日的上午9:00至下午6:00。
6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并提供解决方案。
6.2培训
6.2.1乙方负责为甲方提供定制工具的使用培训，包括但不限于操作手册、在线培训、现场指导等。
6.2.2培训内容应涵盖定制工具的所有功能模块，保证甲方员工能够熟练使用。
6.2.3培训应在系统交付后____个工作日内完成。
第七章项目管理与沟通
7.1项目管理
7.1.1乙方应指派一名项目经理负责本项目的实施，项目经理应具备相应的资质和经验。
7.1.2乙方应定期向甲方报告项目进度，包括但不限于每周的项目进展报告。
7.1.3任何项目变更需双方协商一致，并以书面形式确认。
7.2沟通
7.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目顺利进行。
7.2.2双方应定期召开项目会议，讨论项目进展、问题解决等事宜。
7.2.3任何重大决策或变更，双方应通过书面形式进行确认。
第八章违约责任
8.1甲方违约
8.1.1甲方未能按照约定支付款项的，应按逾期支付金额的____%支付滞纳金。
8.1.2甲方违反必威体育官网网址义务的，应向乙方支付合同总价款的____%作为违约金。
8.2乙方违约
8.2.1乙方未能按照约定时间完成项目的，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。
8.2.2乙方提供的服务不符合质量标准的，应按甲方
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