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2024版高端别墅物业管理服务合同标准1
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方基本信息
1.2合同乙方基本信息
2.物业管理范围及服务内容
2.1物业管理区域
2.2物业管理服务项目
2.3物业管理服务标准
3.物业管理费用及支付方式
3.1物业管理费用构成
3.2物业管理费用收取标准
3.3物业管理费用支付方式
4.物业管理服务质量要求
4.1物业管理服务质量标准
4.2物业管理服务质量考核
4.3物业管理服务质量投诉处理
5.物业安全管理与服务
5.1物业安全管理责任
5.2物业安全防范措施
5.3物业安全管理制度的制定与实施
6.物业绿化及环境维护
6.1物业绿化管理
6.2环境卫生管理
6.3环境保护与可持续发展
7.物业维修与养护
7.1物业维修责任
7.2物业维修程序
7.3物业维修费用的承担
8.物业使用及住户权益保障
8.1物业使用规定
8.2住户权益保障措施
8.3住户投诉处理
9.合同期限及终止
9.1合同期限
9.2合同终止条件
9.3合同解除程序
10.违约责任
10.1违约行为及认定
10.2违约责任承担
10.3违约纠纷解决
11.争议解决方式
11.1争议解决原则
11.2争议解决途径
11.3争议解决期限
12.合同附件
12.1合同附件内容
12.2合同附件效力
13.合同生效及其他
13.1合同生效条件
13.2合同履行
13.3合同变更及解除
13.4合同解除后的处理
14.合同签署及生效日期
14.1合同签署日期
14.2合同生效日期
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方基本信息
甲方名称:_________________
甲方地址:_________________
甲方法定代表人:_________________
甲方联系方式:_________________
1.2合同乙方基本信息
乙方名称:_________________
乙方地址:_________________
乙方法定代表人:_________________
乙方联系方式:_________________
2.物业管理范围及服务内容
2.1物业管理区域
物业管理区域:_________________
物业管理范围包括但不限于:_________________
2.2物业管理服务项目
1.物业安全管理
2.环境卫生管理
3.绿化管理
4.公共区域维护
5.设施设备维护
6.居住服务
7.社区文化活动组织
2.3物业管理服务标准
1.物业安全管理:24小时安保巡逻,确保社区安全。
2.环境卫生管理:每日清扫公共区域,保持环境卫生。
3.绿化管理:定期修剪绿化带,保持绿化景观。
4.公共区域维护:及时修复公共设施,确保设施完好。
5.设施设备维护:定期检查设备,确保正常运行。
6.居住服务:提供咨询、报修、投诉等服务。
7.社区文化活动组织:定期举办各类社区文化活动。
3.物业管理费用及支付方式
3.1物业管理费用构成
物业管理费用包括但不限于:物业服务费、公共能耗费、维修基金等。
3.2物业管理费用收取标准
物业服务费:_________________
公共能耗费:_________________
维修基金:_________________
3.3物业管理费用支付方式
物业管理费用应按月缴纳,缴纳时间为每月的____日前。
4.物业管理服务质量要求
4.1物业管理服务质量标准
1.24小时安保巡逻,确保社区安全。
2.公共区域清洁卫生,无垃圾堆放。
3.绿化带修剪整齐,无杂草。
4.公共设施完好,无损坏。
5.设施设备正常运行,无故障。
4.2物业管理服务质量考核
1.定期对物业管理服务质量进行考核,考核内容包括但不限于:安全、卫生、绿化、设施设备等。
2.考核结果作为服务质量改进的依据。
4.3物业管理服务质量投诉处理
1.接受住户投诉,及时处理。
2.对投诉处理结果进行跟踪,确保问题得到解决。
5.物业安全管理与服务
5.1物业安全管理责任
1.甲方负责制定物业安全管理规定,乙方负责组织实施。
2.乙方负责建立健全物业管理安全制度,确保社区安全。
5.2物业安全防范措施
1.24小时安保巡逻,对可疑人员进行盘查。
2.安装监控设备,对公共区域进行监控。
3.定期检查消防设施,确保消防通道畅通。
5.3物业安全管理制度的制定与实施
1.乙方应根据实际情况,制定物业管理安全制度。
2.甲方应监督乙方落实物业管理安全制度。
6.物业绿化及环境维护
6.1物业绿化
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