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二零二四年度IDC数据中心基础网络安全维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

2.合同标的

2.1网络安全维护范围

2.2网络安全维护内容

3.合同期限

3.1合同起始时间

3.2合同终止时间

4.网络安全维护服务标准

4.1网络安全防护标准

4.2网络安全事件处理流程

5.网络安全维护费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

6.技术支持与培训

6.1技术支持服务内容

6.2培训服务内容

7.网络安全事件处理

7.1事件报告流程

7.2事件响应时间

7.3事件处理结果反馈

8.合同变更与解除

8.1合同变更流程

8.2合同解除条件

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：网络安全维护服务清单

12.2附件二：网络安全事件处理流程图

13.其他约定事项

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

14.合同份数与效力

14.1合同份数

14.2合同效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.1.1甲方名称：X科技有限公司

1.1.2甲方地址：省市区街道号

1.1.3甲方法定代表人：

1.2合同乙方

1.2.1乙方名称：YYY网络安全技术有限公司

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.2.3乙方法定代表人：

2.合同标的

2.1网络安全维护范围

2.1.1甲方数据中心内部网络的安全维护

2.1.2甲方数据中心外部网络的安全防护

2.1.3甲方数据中心服务器、存储设备的安全保障

2.2网络安全维护内容

2.2.1定期安全检查与风险评估

2.2.2系统漏洞扫描与修复

2.2.3防火墙、入侵检测系统（IDS）的配置与维护

2.2.4安全事件应急响应与处理

3.合同期限

3.1合同起始时间：2024年1月1日

3.2合同终止时间：2024年12月31日

4.网络安全维护服务标准

4.1网络安全防护标准

4.1.1符合国家相关网络安全标准

4.1.2防火墙、IDS等安全设备的配置符合最佳实践

4.2网络安全事件处理流程

4.2.1及时发现并报告网络安全事件

4.2.22小时内响应并启动应急响应计划

4.2.324小时内完成事件处理并恢复服务

5.网络安全维护费用

5.1费用总额：人民币100万元整

5.2费用支付方式

5.2.1合同签订后5个工作日内支付30%预付款

5.2.2每季度支付30%，共计4次

5.2.3合同终止或服务完成后支付剩余40%

6.技术支持与培训

6.1技术支持服务内容

6.1.17x24小时技术支持

6.1.2远程技术支持服务

6.1.3现场技术支持服务

6.2培训服务内容

6.2.1定期组织网络安全培训

6.2.2提供网络安全知识资料

6.2.3根据需求提供定制化培训

7.网络安全事件处理

7.1事件报告流程

7.1.1甲方发现网络安全事件后，应立即通知乙方

7.1.2乙方在收到事件报告后，应在2小时内确认事件并启动应急响应

7.2事件响应时间

7.2.1乙方应在2小时内响应网络安全事件

7.2.2乙方应在24小时内提供初步事件处理结果

7.3事件处理结果反馈

7.3.1乙方应在事件处理完毕后24小时内向甲方提供详细的事件处理报告

7.3.2甲方应在收到报告后3个工作日内对事件处理结果进行确认

8.合同变更与解除

8.1合同变更流程

8.1.1合同任何一方提出变更要求，应书面通知对方

8.1.2双方协商一致后，签订书面变更协议

8.1.3变更协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力

8.2合同解除条件

8.2.1任何一方严重违约，经对方书面通知后30日内未予纠正

8.2.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同

8.2.3因不可抗力导致合同无法履行

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1甲方未按时支付费用，应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金

9.1.2甲方未履行网络安全维护职责，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应赔偿责任

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方未按时提供服务，应向甲方支付应提供服务的1%作为违约金

9.2.2乙方未按约定处理网络安全事件，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应赔偿责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决合同争议

10.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

10.2争