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工厂设备维护服务协议

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1本协议中，以下词语应具有以下含义：

“设备”指位于甲方工厂内的生产设备，具体详见附件一。

“维护服务”指甲方提供的设备维护、修理、更换零部件等服务。

“协议各方”指甲方和乙方。

“有效期限”指本协议自签署之日起至__________止。

1.2本协议中的条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。

第二章：协议各方

2.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：__________________

联系方式：__________________

2.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：__________________

联系方式：__________________

第三章：服务内容与范围

3.1甲方应按照本协议的规定，向乙方提供设备维护服务。

3.2甲方提供的维护服务包括：

（1）定期检查设备，保证设备正常运行；

（2）及时修复设备故障；

（3）根据乙方需求，提供设备升级、改造等服务；

（4）提供设备操作、维护等相关培训。

3.3甲方不负责以下事项：

（1）因乙方原因导致的设备损坏；

（2）设备原厂保修期外的维修费用；

（3）非甲方提供的设备或零部件的维修。

第四章：服务费用与支付

4.1乙方应按照甲方的报价，支付维护服务费用。

4.2甲方应在提供服务前向乙方提供详细的服务费用报价，双方确认后，乙方按照报价支付费用。

4.3付款方式：

（1）预付款：乙方在签署本协议后____个工作日内支付合同总额的____%作为预付款；

（2）进度款：根据服务进度，乙方按照甲方提供的服务报告支付相应进度款；

（3）尾款：在服务完成后____个工作日内，乙方向甲方支付合同总额的剩余部分。

4.4若乙方未按约定时间支付费用，甲方有权暂停或终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

第五章：服务期限与终止

5.1本协议自签署之日起生效，有效期限为____年。

5.2在协议有效期内，双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的权利和义务。

5.3若一方严重违反本协议，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

5.4协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料移交等。

第六章：服务质量保证

6.1甲方保证所提供的维护服务符合国家相关标准和行业规定，保证设备正常运行。

6.2甲方应在维护服务过程中采取适当措施，避免对乙方工厂的生产造成影响。

6.3甲方应定期对乙方进行满意度调查，收集乙方的意见和建议，以提高服务质量。

6.4若乙方对甲方的服务不满意，可向甲方提出投诉。甲方应在收到投诉后____个工作日内予以答复，并提出整改措施。

第七章：知识产权

7.1甲方在提供服务过程中所使用的软件、技术、资料等，归甲方所有或合法授权使用。

7.2未经甲方书面同意，乙方不得泄露、传播、复制或以其他方式使用甲方的知识产权。

7.3乙方应保护甲方的知识产权，不得侵犯甲方合法权益。

第八章：必威体育官网网址条款

8.1双方在签订和履行本协议过程中，所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

8.2必威体育官网网址义务自本协议签署之日起生效，持续有效至协议终止后____年。

8.3双方违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的违约责任。

第九章：违约责任

9.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

9.2甲方未按约定提供维护服务，乙方有权要求甲方按照实际损失进行赔偿。

9.3乙方未按约定支付费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×日利率____%。

第十章：争议解决

10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。

11.2因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，该方不承担违约责任。

11.3受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方应协商采取措施，减少损失。

第十二章：通知与送达

12.1本协议项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方。

12.2通知、文件等送达对方的方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。

12.3双方变更联系地址、联系方式等，应立即通知对方。

第十三章：附则

13.1本协议一式两份，双方各执一份。

13.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订