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2025年机场地勤服务合同

合同/协议编号：____________

甲方：_________（以下简称“甲方”）

乙方：_________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方拥有机场地勤服务需求，乙方具备提供机场地勤服务的资质和能力，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供机场地勤服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在机场地勤服务方面的权利义务，确保甲方机场地勤服务需求得到满足，实现双方合作共赢。

二、合同背景：随着我国航空事业的发展，机场地勤服务需求日益增长。为提高机场地勤服务质量，降低运营成本，甲方决定委托乙方提供机场地勤服务。

三、合同期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

四、服务内容：乙方应根据甲方需求，提供以下机场地勤服务：

1.旅客服务：包括行李托运、安检、登机、行李提取等；

2.航班保障：包括航班信息查询、航班延误处理、旅客投诉处理等；

3.机务维护：包括飞机加油、清洁、维护等；

4.航空货运：包括货物收运、分拣、装机、卸机等。

五、双方权利义务：甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务，具体内容如下：

1.甲方权利义务：

（1）提供机场地勤服务所需的相关资料和设备；

（2）按照合同约定支付服务费用；

（3）监督乙方服务质量，对服务质量不满意有权要求乙方改进。

2.乙方权利义务：

（1）按照合同约定提供机场地勤服务；

（2）保证服务质量，确保旅客满意；

（3）及时向甲方反馈服务过程中遇到的问题，并积极寻求解决方案。

六、违约责任：甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金；

（2）未履行监督义务，导致乙方服务质量下降，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）未按时提供机场地勤服务，应向甲方支付违约金；

（2）服务质量不达标，应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他：本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，在指定机场范围内提供包括但不限于以下服务：

（1）旅客引导与咨询；

（2）行李托运与提取；

（3）航班信息查询与通知；

（4）特殊旅客服务；

（5）安全检查协助；

（6）登机与离港协助；

（7）机场内部交通服务；

（8）其他甲方要求的机场地勤服务。

二、质量标准

2.1乙方提供的服务应达到甲方规定的质量标准，具体包括但不限于：

（1）服务态度友好、热情、耐心；

（2）服务效率高，确保旅客体验舒适；

（3）服务流程规范，减少旅客等待时间；

（4）安全操作，确保旅客及行李安全；

（5）信息准确无误，及时更新。

三、价格支付

3.1本合同服务费用由甲方按月支付，具体金额根据乙方提供的服务内容和甲方需求协商确定。

3.2甲方应在每月服务结束后五个工作日内支付当月服务费用。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；

（2）因甲方原因导致乙方无法正常履行服务义务的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任：

（1）未达到服务质量标准的，乙方应采取措施改进，直至满足甲方要求；

（2）未按时提供服务的，乙方应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分服务费用的百分之十计算；

（3）泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与解除

7.1本合同签订后，如需变更或解除，双方应书面协商一致，并签订补充协议。

八、合同终止

8.1本合同因以下原因终止：

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）一方违约，另一方根据本合同约定解除合同。

九、通知与送达

9.1本合同项下的通知、文件等，应以书面形式发送至对方指定的地址，自发送之日起视为送达。

十、合同生效

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲