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2024版高品质数据中心基础业务托管服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的及服务内容

1.3合同期限及终止条件

1.4服务费用及支付方式

1.5数据中心设施及网络环境

1.6服务质量保证与考核标准

1.7数据安全与隐私保护

1.8故障处理与应急响应

1.9违约责任与争议解决

1.10必威体育官网网址条款

1.11合同的变更与解除

1.12合同生效及通知方式

1.13合同附件

1.14其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.2甲方名称：____________________

1.1.3甲方地址：____________________

1.1.4甲方联系人：____________________

1.1.5乙方名称：____________________

1.1.6乙方地址：____________________

1.1.7乙方联系人：____________________

第二条合同标的及服务内容

2.1.1本合同标的为甲方在乙方数据中心进行基础业务托管的服务。

（1）机房环境：提供稳定、安全的机房环境，包括但不限于温度、湿度、电力供应等；

（2）网络连接：提供高速、稳定的网络连接；

（3）设备托管：提供服务器等设备的物理托管服务；

（4）技术支持：提供724小时的技术支持服务；

（5）其他服务：根据甲方需求提供的其他相关服务。

第三条合同期限及终止条件

3.1.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.1.2合同终止条件：

（1）本合同期限届满；

（2）甲方或乙方单方解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（4）甲方或乙方违约，经对方催告后仍未纠正。

第四条服务费用及支付方式

4.1.1乙方按照本合同约定的服务内容和标准向甲方收取服务费用。

4.1.2服务费用计算方式：____元/月（服务器）+____元/月（带宽）。

4.1.3支付方式：甲方应按月支付服务费用，于每月____日前将款项支付至乙方指定账户。

第五条数据中心设施及网络环境

（1）机房面积：____平方米；

（2）电力供应：双路市电接入，不间断电源（UPS）；

（3）网络带宽：____G；

（4）消防设施：自动喷淋、气体灭火等。

5.1.2网络环境：乙方应保证网络连接的稳定性和安全性。

第六条服务质量保证与考核标准

6.1.1乙方应保证提供的服务质量达到本合同约定的标准。

6.1.2考核标准：

（1）机房环境：温度、湿度、电力供应等指标应达到国家相关标准；

（2）网络连接：带宽、延迟、丢包率等指标应达到乙方承诺的标准；

（3）技术支持：响应时间、解决问题效率等指标应达到乙方承诺的标准。

第七条数据安全与隐私保护

7.1.1乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据的安全和完整。

7.1.2乙方应对甲方数据进行必威体育官网网址，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

7.1.3乙方应制定并执行数据安全事件应急预案，确保在发生数据安全事件时，能够及时采取措施进行应对。

第八条故障处理与应急响应

8.1.1乙方应建立完善的故障处理流程，确保在发现故障后能够迅速响应并处理。

8.1.2故障报告：甲方发现故障时应立即向乙方报告，乙方应在接到报告后____小时内确认故障。

8.1.3故障处理：乙方应在确认故障后____小时内开始修复，并在____小时内恢复正常服务。

8.1.4应急响应：乙方应制定应急响应预案，确保在发生重大故障或紧急事件时，能够及时采取有效措施。

第九条违约责任与争议解决

9.1.1甲方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

9.1.2乙方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

9.1.3争议解决：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条必威体育官网网址条款

10.1.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有必威体育官网网址义务。

10.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。

第十一条合同的变更与解除

11.1.1合同的变更需经双方书面同意，并签订补充协议。

（1）本合同期限届满；

（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（3）双方协商一致解除合同；

（4）一方违约，对方有权解除合同。

第十二条合同生效及通知方式

12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.1.2通知方式：双方应以书面形式相互通知，通知自送达对方之日起生效。

第十三条合同附件

13.1.1本合同附件包括但不限于：

（1）机房环境标准；

（2）网络连接标准；

（3）技术支持标准；

（4）故障处理流程