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2024年组织沟通与协调艺术:管理学知识第三章解读2篇.pptx

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2024-11-27;目录;PART;沟通是指信息在人与人之间传递、交流和理解的过程,旨在达成共识、协调行动。;信息源、信息、信息渠道、信息接收者、信息反馈、沟通环境。;;PART;在开始沟通前,明确沟通的目的和预期结果,有助于提高沟通的效率和效果。;全神贯注地倾听对方的观点和意见,不打断、不插话,并通过点头、微笑等方式给予反馈。;鼓励与激励;积极参与讨论;PART;;;案例分析:校园活动中的跨部门合作;PART;;;;;PART;提高工作效率;;包括倾听技巧、表达技巧、反馈技巧等,以提高团队成员之间的沟通效果。;小组作业中的团队沟通与协作实践;PART;;;;;感谢观看;2024年组织沟通与协调艺术:管理学知识第三章解读;目录;01;;协调是指对组织内外各种资源、要素和活动进行统筹安排,使之相互配合、协同工作,以达到组织目标的过程。;组织沟通与协调的关系;大学生活中的沟通与协调实例;02;正式沟通;;单向沟通;课堂沟通技巧;03;准备阶段;通过观察和沟通,及时发现团队或成员间存在的冲突。;促进团队协作的方法与技巧;大学生社团活动中的协调实践;04;明确信息传递标准;了解常见的沟通障碍,如语言差异、文化差异、心理障碍等,以便及时识别并应对。;资源分配的协调;定期回顾自己的沟通与协调表现,识别不足并制定改进计划。;05;系统原理;鼓励员工参与决策,促进上下级之间的沟通与交流,提高员工的归属感和工作积极性。;直线制组织结构;管理学案例分析:大学班级管理的沟通与协调;06;沟通与协调的重要性;利用大数据、人工智能等技术提升沟通与协调效率。;;;感谢您的观看

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