未来社区数字化平台用户需求.pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

未来社区数字化平台用户需求

一、项目背景及整体架构

1.1项目背景

国家“十四五”规划纲要提出，要推进智慧社区建设，依托社区数字化平台

和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区服务。

1.2整体架构

社区智慧服务平台是社区数字化应用和服务的支撑平台，是未来社区数字化

建设的核心部分，是保障社区数字化安全稳定运行的操作系统，应具备“轻量化、

按需使用、开箱即用、低成本”的特点，可快速实施基层数字治理，实现硬件、

软件及空间的高效集成，保障用户隐私安全，实现全场景供给。标准化社区智慧

服务平台以“1N93”为总体框架，即“建设一个数字底座，落地N个应用，数字

化赋能打造九大场景，融合治理端、运营端和服务端三端入口”。

二、建设内容及要求

2.1建设内容

2.1.1软件平台建设

软件基础平台以“基础底座+应用超市”的模式，实施“统分结合”的整体

推进思路，以社区“共性+个性”为抓手，实现XXX未来社区数字化建设“统一

1

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

管理、特色覆盖”。具体包括整体平台设计、九大场景应用、驾驶舱等相关软件

建设。

2.1.2物联设备建设

配套硬件建设：疫情防控设备、智能共享柜、配套监控及视频解析、社区卫

生服务站智能化设备、养老服务场景智能化设备、政务服务一体机、光伏垃圾箱

等相关硬件设备。

2.1.3运营服务内容

运营部分为平台运营服务、社区运营服务、活动运营、信息宣传。

2.2具体建设内容及要求

2.2.1软件服务功能清单

序号模块场景功能功能描述数量单位

通过居民问卷调查形式深入了解居民痛

1需求梳理1项

点，结合街道和社区需求，进行需求梳理。

依照省风貌办关于未来社区的建设规范和

2整体设计架构设计1项

约束性指标进行九大应用场景整体设计。

根据系统功能、街道和社区的要求设计系

3UI设计1项

统页面。

收集整理社区基础数据和未来社区九大应

4数据整理1项

基础数据用场景所需的数据

5整体平数据入库相关存量数据清洗、入库。1项

6台平台搭建建设新未庄社区级平台。