机动车辆保险理赔流程及实务介绍.pptVIP

沧州市分公司;车险理赔流程;;〔二〕、车险理赔原那么;人民保险效劳人民-效劳永无境;;对于异地出险的客户，公司会优先处理，为客户提供“代查勘、代定损和代赔付”等全国通赔效劳的内容，为客户推荐最近的理赔效劳网点，出险地公司理赔人员会汇同通赔岗人员联系承保地，共同协助客户保险理赔。;查勘“四个一”效劳承诺

;人保财险救援效劳中心

：0317-20912220317-2091555

：0317-2073959

地址：沧州市永济西路交通一分所东人保财险救援效劳中心

效劳工程：

为在我公司投保的车辆〔9座以下客车〕提供以下免费效劳：市区50公里范围内的交通事故施救和车辆因缺油、缺电、轮胎破裂等故障而无法行驶的免费救助。;关键点：优先效劳;速递理赔;超权限案件;车险理赔流程;车险理赔流程;车险理赔流程;车险理赔流程;车险理赔流程;〔十〕理算

1、审核赔案材料，对索赔材料的真实性、完整性进行复核

2、对录入数据有误的案件提出修改意见

3、在本环节发现可疑赔案的情况，应提出处理意见后交审核

4、对资料齐全的赔案进行理算，并保证数据的准确性和完整性

〔十一〕核赔

1、审核单证的完整性和真实性，发现问题的，反响理算岗。

2、进一步核定保险责任。对不属于保险责任的案件进行拒赔处理。

3、核定施救费用。

4、审核理算是否正确。;车险理赔流程;理赔单证;;;单方事故理赔流程：;拍照标准-现场查勘;;;;双方/多方事故理赔流程：;双方/多方事故理赔单证：;双方/多方事故理赔单证：;双方/多方事故理赔单证：;;;;双方/多方事故理赔单证：;;;;;;;;双方/多方事故理赔单证：;玻璃单独破碎;;;交强险各分项赔偿工程;;;;

;;;;谢