2024年度技术服务合同服务范围与技术支持细节3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度技术服务合同服务范围与技术支持细节

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同签订目的

2.1服务提供方目的

2.2服务接受方目的

3.服务范围

3.1技术服务内容概述

3.2技术服务具体项目

3.3技术服务实施时间

4.技术支持细节

4.1技术支持方式

4.2技术支持人员

4.3技术支持响应时间

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务期限

6.1服务开始时间

6.2服务结束时间

7.服务验收

7.1验收标准

7.2验收流程

7.3验收时间

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的责任承担

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

13.合同附件

13.1附件一：技术服务具体项目明细

13.2附件二：技术支持人员名单

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同变更

14.2合同解除

14.3合同终止

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：信息技术有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5555

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx6666

2.合同签订目的

2.1甲方目的

甲方希望通过与乙方签订本技术服务合同，获取乙方提供的技术服务，以提升自身的技术水平和业务能力。

2.2乙方目的

乙方希望通过本技术服务合同，向甲方提供技术服务，实现资源共享，扩大业务范围，提高市场竞争力。

3.服务范围

3.1技术服务内容概述

（1）系统分析与设计；

（2）软件开发与实施；

（3）系统集成与调试；

（4）技术支持与维护。

3.2技术服务具体项目

（1）系统分析与设计：乙方将对甲方现有系统进行全面分析，提出优化方案，并设计符合甲方需求的新系统。

（2）软件开发与实施：乙方将根据甲方需求，开发满足功能、性能、安全等要求的软件产品，并在甲方指定环境下进行实施。

（3）系统集成与调试：乙方将负责将不同厂商的硬件和软件产品进行集成，并确保系统稳定运行。

（4）技术支持与维护：乙方将为甲方提供724小时的技术支持，确保系统稳定运行，并及时解决技术问题。

3.3技术服务实施时间

本技术服务合同实施时间为2024年1月1日至2024年12月31日。

4.技术支持细节

4.1技术支持方式

乙方将通过电话、远程桌面、现场等多种方式进行技术支持。

4.2技术支持人员

乙方将为甲方配备一名技术支持工程师，负责解决甲方在系统运行过程中遇到的技术问题。

4.3技术支持响应时间

乙方承诺在接到甲方技术支持请求后，1小时内响应，并尽快解决问题。

5.服务费用

5.1服务费用总额

本技术服务合同服务费用总额为人民币万元整。

5.2费用支付方式

甲方应在合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付50%的服务费用，剩余50%的服务费用在服务结束并经甲方验收合格后支付。

5.3费用支付时间

（1）合同签订之日起5个工作日内支付50%服务费用；

（2）服务结束并经甲方验收合格后支付剩余50%服务费用。

6.服务期限

6.1服务开始时间

本技术服务合同服务开始时间为2024年1月1日。

6.2服务结束时间

本技术服务合同服务结束时间为2024年12月31日。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在本合同履行过程中所涉及的技术秘密、商业秘密、客户信息等，均属必威体育官网网址内容。

8.2必威体育官网网址期限

本合同的必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

8.3违约责任

任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露必威体育官网网址信息的，应立即停止泄露行为，并承担相应的法律责任。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）任何一方未按合同约定履行义务；

（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；

（3）任何一方违反必威体育官网网址条款；

（4）任何一方造成对方经济损失的行为。

9.2违约责任承担

（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失