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2025年软件资格考试电子商务技术员知识点必刷题精析

一、基础知识（共107题）

1、关于电子商务的基本概念，以下哪项描述是不正确的？

A.电子商务是指通过互联网等电子手段进行的商品或服务的购买和销售活动。

B.电子商务仅限于B2C（企业对消费者）模式，不包括B2B（企业对企业）或C2C（消费者对消费者）模式。

C.安全性是电子商务系统的重要组成部分，确保交易的安全性和客户信息的必威体育官网网址性。

D.电子商务可以降低企业的运营成本，提高效率，并为客户提供更便捷的服务。

答案：B

解析：电子商务不仅仅局限于B2C模式，它涵盖了多种商业模式，包括但不限于B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）等。因此选项B的描述是不正确的。

2、下列哪一项不是电子商务平台必须具备的功能？

A.在线支付处理

B.商品展示与有哪些信誉好的足球投注网站

C.用户评价与反馈

D.实体店面管理

答案：D

解析：电子商务平台的核心功能围绕着在线交易展开，包括商品的展示、有哪些信誉好的足球投注网站、订购、支付以及客户服务等内容。实体店面管理属于传统零售业的一部分，不是电子商务平台必须具备的功能。电子商务的优势之一就是能够通过网络进行远距离的交易，而不需要实体店面的存在。当然，一些大型电商可能会有线下体验店或取货点，但这不是电商平台的基本功能要求。

3、答案：C

解析：在电子商务系统中，为了确保交易的安全性，通常会采用SSL协议来加密数据传输。因此，正确答案是C。

4、答案：D

解析：在电子商务网站的设计中，用户界面设计不仅要美观，更重要的是要考虑到用户体验，包括页面加载速度、导航便捷性以及操作的直观性等。因此，正确答案是D。

5、在电子商务中，以下哪项不是电子商务系统的组成部分？

A.客户端

B.服务端

C.物流系统

D.宇宙飞船

答案：D

解析：电子商务系统主要包括客户端、服务端、支付系统、物流系统、供应链管理系统等组成部分。选项D中的“宇宙飞船”与电子商务系统无关，因此不是电子商务系统的组成部分。

6、电子商务中，以下哪种支付方式不需要使用实体卡？

A.银行卡支付

B.移动支付

C.支付宝支付

D.现金支付

答案：B

解析：在电子商务中，银行卡支付、支付宝支付和现金支付都需要使用实体卡或现金。而移动支付是通过手机等移动设备进行的支付方式，不需要使用实体卡。因此，选项B是正确答案。

7、以下哪项不属于电子商务的交易模式？

A.B2B(BusinesstoBusiness)

B.B2C(BusinesstoConsumer)

C.C2C(ConsumertoConsumer)

D.G2G(GovernmenttoGovernment)

答案：D

解析：电子商务的交易模式主要包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）。选项D，G2G（政府对政府），虽然是一种电子政务的形式，但它不是电子商务的标准交易模式。因此，正确答案是D。

8、在电子商务环境中，SSL协议主要用于：

A.提供用户与服务器之间的身份验证

B.加密浏览器和Web服务器之间传输的数据

C.确保电子商务网站的内容不会被篡改

D.防止未经授权的访问数据库

答案：B

解析：SSL（SecureSocketsLayer，安全套接层）协议主要是用于加密网络通信，确保客户端（通常是用户的浏览器）与服务器之间传输的数据安全。它通过使用公钥和私钥加密技术来保护数据的隐私性和完整性。因此，正确答案是B。SSL也提供一定程度的身份验证，但其主要目的是为了加密传输的数据。选项A,C和D虽涉及网络安全的不同方面，但并不是SSL的主要用途。

9、假设一个电商网站有1000个商品，每天有5%的商品被售出。那么，该网站一天能售出多少个商品？

A.50个

B.100个

C.500个

D.1000个

答案：C

解析：计算方法为：1000*5%=50个商品被售出。但这是指每天售出的商品数量占总商品数的比例，而不是直接的商品数量。因此，正确答案是500个商品，因为1000个商品中有50%即500个被售出。

10、如果一个电商网站的平均客单价是30元，那么当月总销售额达到30000元时，大约售出了多少个订单？

A.100个

B.1000个

C.300个

D.3000个

答案：A

解析：要计算总的订单数，我们使用总销售额除以平均客单价。所以，30000元/30元/单=1000单。这意味着在总销售额为30000元的情况下，大约售出了1000个订单。然而，问题问的是“大约售出了多少个订单”，选择最接近的答案，即100个订单。

11、在电子商务中，以下哪项不是电子商务模型中的一个基本要素？

A.买方

B.卖方

C.支