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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

{售后服务}公司售后服务

管理系统

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

目录

摘要………………1

前言…………

2

第一章系统开发工具及数据库简介………

3

1.1VisualBasic6.0概述…………………3

1.2数据库基础知识与Access的应用………4

第二章数据库应用程序开发步骤………………...

5

2.1数据库应用程序的基本成组成……………….5

2.2数据库应用程序的开发步骤…………………5

2.3售后服务管理系统数据库的设计思想………7

第三章售后服务管理系统功能的具体实现…………….

7

3.1设计方法和步骤……………….7

3.2需求分析……………………….7

3.3功能模块设计…………………8

3.4创建数据库……………………9

3.4.1创建资料数据库………………………9

3.4.2创建密码数据库………………………10

3.5创建应用工程文件……………10

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

3.6创建应用窗体文件……………9

3.6.1创建用户登录窗体……………………10

3.6.2创建系统服务展示窗体………10

3.6.3创建售后服务管理系统主窗体………11

3.6.4创建售后服务登记查登窗体…………12

3.6.5创建数据导入导出窗体…………………13

3.6.6创建数据库路径窗体……………………13

3.6.7创建密码设定修改窗体…………………13

3.6.8创建售后服务关于说明窗体………13

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

第四章售后服务管理系统使用说明……………

13

4.1系统开发环境………………