2024版物业公司物业费催缴服务合同3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024版物业公司物业费催缴服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业公司名称及地址

1.2业主委员会名称及地址

1.3物业服务区域范围

2.合同签订背景及依据

2.1合同签订原因

2.2合同签订依据

3.物业费催缴服务内容

3.1物业费催缴的范围

3.2物业费催缴的方式

3.3物业费催缴的时效

4.物业费催缴服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付时间

5.物业费催缴服务期限

5.1服务期限起止时间

5.2服务期限的延长及终止条件

6.物业费催缴服务标准

6.1催缴服务的工作流程

6.2催缴服务的工作要求

6.3催缴服务的质量标准

7.物业费催缴服务成果

7.1成果考核指标

7.2成果考核方式

7.3成果考核结果的处理

8.物业费催缴服务过程中的信息必威体育官网网址

8.1信息必威体育官网网址的范围

8.2信息必威体育官网网址的责任

8.3信息泄露的处理

9.物业费催缴服务过程中的争议解决

9.1争议解决的方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.违约责任

10.1违约情形及处理

10.2违约金的计算及支付

10.3违约责任的承担

11.合同解除与终止

11.1合同解除的条件

11.2合同解除的程序

11.3合同终止的条件

12.合同生效与备案

12.1合同生效的条件

12.2合同备案的程序

12.3合同备案的机构

13.合同附件

13.1物业费催缴服务协议

13.2物业费催缴服务收费标准

13.3其他相关附件

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2合同未尽事宜的补充

14.3合同解释权归属

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业公司名称：物业公司

1.2物业公司地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号

2.合同签订背景及依据

2.1合同签订原因：为加强物业管理，保障业主权益，经双方协商一致，签订本合同。

2.2合同签订依据：《中华人民共和国物业管理条例》、《物业管理服务收费管理办法》等相关法律法规。

3.物业费催缴服务内容

3.1物业费催缴的范围：本合同约定范围内，对欠缴物业费的业主进行催缴。

3.2物业费催缴的方式：通过电话、短信、电子邮件、上门等方式进行催缴。

3.3物业费催缴的时效：自欠缴物业费之日起30日内进行催缴。

4.物业费催缴服务费用

4.1服务费用计算方式：按照实际催缴成功的物业费金额的5%收取服务费用。

4.2服务费用支付方式：由物业公司支付给业主委员会。

4.3服务费用支付时间：每季度末支付一次。

5.物业费催缴服务期限

5.1服务期限起止时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止。

5.2服务期限的延长及终止条件：如因不可抗力或其他特殊原因导致服务期限无法正常履行，经双方协商一致，可延长服务期限；如双方协商一致，可提前终止服务期限。

6.物业费催缴服务标准

6.1催缴服务的工作流程：收到欠费通知后，及时联系欠费业主，了解欠费原因，采取合适的催缴方式。

6.2催缴服务的工作要求：确保催缴工作高效、有序，不得侵犯业主合法权益。

6.3催缴服务的质量标准：确保催缴成功率不低于80%。

7.物业费催缴服务成果

7.1成果考核指标：催缴成功率和业主满意度。

7.2成果考核方式：每季度末由业主委员会对物业公司进行考核。

7.3成果考核结果的处理：如考核不合格，物业公司需改进工作，直至达到考核标准。

8.物业费催缴服务过程中的信息必威体育官网网址

8.1信息必威体育官网网址的范围：包括业主个人信息、欠费情况、催缴记录等涉及业主隐私的信息。

8.2信息必威体育官网网址的责任：物业公司有义务对上述信息进行必威体育官网网址，未经业主同意，不得向任何第三方泄露。

8.3信息泄露的处理：如发生信息泄露，物业公司应立即采取补救措施，并承担相应法律责任。

9.物业费催缴服务过程中的争议解决

9.1争议解决的方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，可提交市区物业管理纠纷调解委员会调解。

9.2争议解决机构：市区物业管理纠纷调解委员会。

9.3争议解决期限：自争议发生之日起60日内解决。

10.违约责任

10.1违约情形及处理：如一方违反本合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

10.2违约金的计算及支付：违约金按实际损失的一定比例计算，由违约方支付给守约方。