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教育行业在线直播平台建设及运营支持协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义与术语

1.1.1“本协议”是指本《教育行业在线直播平台建设及运营支持协议》。

1.1.2“平台”是指由乙方开发、维护和运营的教育行业在线直播平台。

1.1.3“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的在线直播平台建设、运营支持及相关服务。

1.1.4“内容”是指甲方在平台上发布、传输、展示的课程、教学资源、互动信息等。

第二章平台建设

2.1平台开发

2.1.1乙方负责按照甲方需求，开发一款符合教育行业特点的在线直播平台。

2.1.2乙方应保证平台具备以下基本功能：

（1）直播授课功能；

（2）课程预约与回放功能；

（3）学生管理系统；

（4）教师管理系统；

（5）内容审核与发布系统。

2.1.3乙方应在约定的时间内完成平台开发，并保证平台稳定、安全、易用。

2.2平台测试与验收

2.2.1乙方应在平台开发完成后，组织内部测试，保证平台各项功能正常运行。

2.2.2甲方有权对平台进行验收，乙方应协助甲方完成验收工作。

2.2.3验收合格后，平台正式投入使用。

第三章运营支持

3.1平台维护

3.1.1乙方负责对平台进行日常维护，保证平台稳定、安全运行。

3.1.2乙方应在接到甲方提出的平台故障、漏洞等问题时，及时进行修复。

3.1.3乙方应定期对平台进行升级，以适应教育行业发展的需求。

3.2平台推广

3.2.1乙方应制定合理的平台推广计划，提高平台在市场上的知名度。

3.2.2乙方应协助甲方进行平台推广活动，包括但不限于线上广告、线下活动等。

3.3用户服务

3.3.1乙方应设立用户服务部门，为甲方提供在线客服、技术支持等服务。

3.3.2乙方应保证用户服务部门具备以下服务内容：

（1）用户注册与登录问题解答；

（2）课程预约与购买问题解答；

（3）平台使用问题解答；

（4）其他与平台相关的问题解答。

第四章合作事项

4.1内容合作

4.1.1甲方应保证在平台上发布的内容合法、合规、真实、有效。

4.1.2乙方有权对甲方发布的内容进行审核，对不符合要求的内容有权予以删除。

4.1.3甲方应保证其发布的内容不侵犯他人知识产权，如发生侵权纠纷，由甲方承担相应责任。

4.2费用结算

4.2.1甲方应按照本协议约定的收费标准，向乙方支付平台使用费、服务费等相关费用。

4.2.2乙方应按照甲方提供的付款方式，及时收取相关费用。

4.3必威体育官网网址条款

4.3.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息，应予以严格必威体育官网网址。

4.3.2双方应对必威体育官网网址信息采取合理的安全措施，防止信息泄露。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定支付相关费用，乙方有权暂停或终止提供服务。

5.1.2甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定时间完成平台开发，甲方有权要求乙方支付违约金。

5.2.2乙方未按照约定提供运营支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

第六章平台使用规范

6.1用户行为规范

6.1.1甲方应保证用户在使用平台时遵守国家法律法规，不得从事以下行为：

（1）发布违法、违规、不良信息；

（2）侵犯他人合法权益；

（3）进行商业广告推送；

（4）利用平台进行诈骗、赌博等非法活动。

6.1.2甲方应对用户进行合理引导和管理，保证平台秩序良好。

6.2内容发布规范

6.2.1甲方应保证发布的内容符合以下要求：

（1）内容主题明确，不得含有虚假、误导性信息；

（2）内容不得侵犯他人知识产权；

（3）内容不得含有政治、宗教、色情等敏感信息。

6.2.2甲方应按照乙方提供的内容发布规范进行操作。

6.3数据安全规范

6.3.1甲方应保证用户数据安全，不得泄露用户个人信息。

6.3.2甲方应采取必要措施，保障平台数据不被非法访问、篡改、破坏。

第七章技术支持与升级

7.1技术支持

7.1.1乙方应为甲方提供724小时的技术支持服务。

7.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应，并在约定时间内解决问题。

7.2平台升级

7.2.1乙方应根据市场需求和教育行业发展趋势，定期对平台进行升级。

7.2.2乙方应保证升级过程中，不影响甲方的正常使用。

7.2.3乙方应在升级完成后，及时通知甲方。

第八章广告合作

8.1广告发布

8.1.1乙方应在平台上设立广告发布区域，为甲方提供广告发布服务。

8.1.2甲方发布的广告内容应符合国家法律法规，不得含有虚假、误导性信息。

8.2广告合作规范

8.2.