质量保证要求措施及创优计划清单.pdfVIP

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

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第五章质量保证措施及创优计划

第一节质量保证措施

一、工程质量方针、目标及要求

（一）质量方针和质量目标

1、工程质量方针

选择一流的队伍、一流的管理、原汁原味体现设计思想、达到国

内一流装修档次。

2、工程质量目标

（1）分项工程100%达到优良、100%按图施工、100%执行合同

条款、100%做好竣工后的服务。

为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，

以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国标质量标准为手段，

开展质量管理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工

程的分目标，各质量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实

行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，

对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和

发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。

（二）质量要求

1、产品质量：产品质量包含以下六个方面：适用性、可靠性、

耐久性、经济性、美观性、安全性：主要指施工方便和使用安全。

2、工作质量：管理包括以下两个方面：生产过程中的工作质量、

服务质量。

二、质量保证体系

建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职

责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要

素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。从投

标、签定合同，材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保

证体系，按照GB/T19000-ISO9001系列国际标准编制的《质量手册》、

《程序文件》及相关作业指导书，建立一套行之有效的文件化的质量

保证体系。

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

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（一）质量保证体系

项目经理（质量负责人）

技术负责人

质检部门质检部门质检部门

质量检验评定

作业班组作业班组作业班组

1、项目质量管理领导小组

项目成立以项目经理为首的质量管理领导小组，项目经理对工程

质量全面负责，对整个施工过程中的质量工作全面领导，是质量的第

一责任人。项目上配备的技术负责人对质量工作进行全面管理，是质

量的第二责任者。项目上配备的工长、质安员作为组员，具体进行质

量管理工作。

2、项目质量保证实施小组

项目成立以质安员为核心，各专业工长兼职质检员，各班长为组

员的质量保证实施小组。建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体

系，对工程质量进行全过程的控制和监督，层层落实“质量管理责任

制”和“工程质量施工责任制”。同时，公司项目法施工检查组将定

期和不定期对该项目进行检查和抽查，以确保工程质量达到国家验收

规范合格标准，质量奖