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（试题）理论考试在线学习服务师二级试题及答案（答案在末尾）

一、单选题(80题)

1.在线学习服务师应如何处理学习者的投诉?（）

A.准时回应B.忽视投诉C.延迟处理D.转交他人?

2.在线学习服务师在选择学习平台时，应如何确保平台的牢靠性?（）

A.检查平台的用户评价和使用案例B.任凭选择平台C.仅依靠广告宣扬D.忽视平台的评价?

3.在线学习服务师在设计课程内容时，应考虑哪一项?（）

A.学习目标B.学习者的个人爱好C.学习者的职业D.学习者的收入?

4.在进行学习支持时，在线学习服务师应留意什么?（）

A.准时反馈B.统一教学C.限制学习时间D.