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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

办公室耗材管理办法9篇

办公室耗材管理办法1

网络的运行维护管理是网络管理的一项经常性的工作，网络的运

行维护管理包括通信维护管理(交换机、路由器、光纤、双绞线)，应

用维护管理(服务器、网络安全设施，操作系统及应用系统)及用户维

护管理(用户的权限，用户的咨询及用户的培训)等部份，为了做好网

络运行维护管理工作，特制定本制度。

一、网络通信设备、网络操作系统及应用软件的维护管理

1、根据网络的使用情况及时检测、调整网络通信设施的状态参

数，力求使网络通信设施处于最佳运行状况。

2、对于网络通信设施的一般性调整(局部性)，由网络通信设施

管理人员自行实施，在调试完毕后，务必保存现行的运行配置，并在

值班日志上做纪录。

3、对于网络通信设施的重大调整，必须报分管技术的主任，并

经分管主任协调审定后方可实施，实施务必保存调整前运行配置及现

行的运行配置，并在值班日志上做纪录。

4、对于改动的运行调整情况，在每周召开的中心会议上通报全

体人员及时掌握情况。

5、以周为单位，建立主值班制度，主值班人员在值班期内负责

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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

运行状况的监测、记录，负责完成一般性调整工作，及时向各管理负

责人报告值班期内重大事件，请示处理意见，并参与实施。

6、运行维护必须检测记录下列情况。DNS、WEB的运行状况、核

心路由器、交换机的带宽占用情况、数据包的协议分类情况、丢包情

况，并根据检测情况及时调整网络状况。

7、详细记录设备的故障情况及故障处理的情况。

8、及时安排处理用户报修的网络通断问题，保证网络设备及线

路的畅通。

9、维护管理如果影响到用户的工作，必须事先报告网管中心主

任批准并通知用户，再进行调整。在调整过程中尽量将影响范围及时

间控制在最少。

二、用户管理

1、热情为用户服务，在服务过程中热情礼貌。做好规章制度的

宣传解释工作。

2、及时作好用户的开户，销户工作，保留好用户的有关资料。

3、加强对用户的宣传培训工作，提高用户上网时的遵章守法意

识，提高用户在上网时的操作水平、自我保护意识及用户单机的维护

水平。

4、做好用户上门及电话咨询工作，耐心细致，热情服务。

5、用户服务应作好服务记录。

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办公室耗材管理办法2

为合理使用资源，加强办公设备和耗材(不包含教学)使用管理，

有效降低机关运行成本，培养勤俭节约的习惯，打造节约型机关，特

制定本办法。

第一条办公用品和耗材的使用管理应坚持“统一管理、合理使

用、节约高效”的原则。

第二条办公设备及耗材的范围。1、办公设备包括台式电脑、手

提电脑、复印机、打印机、传真机、投影仪、电话机、照相机、摄像

机、移动硬盘等。2、办公耗材包括打印复印纸张、信笺、信封、打

印机墨盒与磁鼓、复印机磁鼓、碳粉、传真机专用纸及碳粉条、U盘、

笔记本、回形针、订书机及钉、夹子、文件夹等

第三