广场保安服务岗位职责.docx

广场保安服务岗位职责

一、工作守则

1.热爱本职，做到坚守岗位，文明服务，忠于职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念。

2.上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不擅自把无关人员带进机关。

3.实行24小时值班制度，轮班时做好交接班记录，做到不迟到、不早退、不缺勤。

4.熟悉视频监控、灭火器材等设备的操作、使用。按照安全、节俭的原则使用XX广场内的水、电等设施。

二、岗位职责

1.负责XX广场内的安全保卫及协助做好防火工作；防止无关人员和车辆进入XX广场内；对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。

2.对出入广场的外来车辆和人员进行登记，严防闲杂人员进入广场乱窜或作案，维护XX广场内治安和正常的营业秩序。

3.加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查广场各部位防火、防盗及防漏（水、电）情况，并填写好巡查日志。工作日内每晚广场关闭钱要对广场范围内进行全面检查，查看各门窗、电器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关人员联系，夜间要定时巡视XX广场。

4.发现偷盗等违法犯罪分子，在保证自身人身安全的前提下想方设法擒获或报警；如遇治安或刑事案件，要保护好现场，并立即向安保部或局领导报告并报警；发现火险迅速报警，并尽可能第一时间扑救。

5.协助做好节假日期间保安人员的值班工作。积极认真地做好领导交办的其他工作任务。

三、部门职责

（一）安保部

1.协助公安部门做好治安防范和消防安全管理工作，实行24小时全天候巡查制度，维护XX广场工作人员的生命、财产安全。

2.加强对外来人员进出的管理，禁止各类闲杂人员、流动商贩等进入小区。

3.负责XX广场车辆的疏导和管理工作，维护XX广场内道路通畅和车辆安全。

（二）监督部

1.上班期间检查

（1）上班列队前检查保安员的仪容仪表服裝是否整洁、否佩戴工作牌等；

（2）交接班期间，检查交接班记录是否正常；

（3）正常上班之后，检查保安员的操作程序是否规范；

（4）检查上班登记的数据是否实；

（5）巡视各场死角，检查是否存在安全隐患；

（6）上班期间，随时注意XX广场的可疑人员，防止不法份子趁机作案；

（7）吃饭期间，检查保安员替吃饭情况；

（8）交接班前，检查保安员的值班记录、交接物品等前期准备工作是否做好；

（9）交接班结束后，检查服装、物品等是否按要求放好。

2.检查登记

（1）负责检查保安中队长及保安队员的工作情况，并按规定根据实际情况写检查登记表，不得弄虚作假；

（2）监督员检查不得弄虚作假及发现问题不登记；不得暗中帮助保安班长瞒混过关；

（3）检查发现的问题，监管部员应立即向保安中队长进行通报或发出整改通知书，要求尽快落实。

四、人员职责

（一）安保部部长

1.工作职权

（1）根据各处保安人员的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处分，有权提升或建议上级提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

（2）有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。

（3）对XX广场治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向上级建议逐步严密完善等。

2.工作职责

（1）对上级负责，负责安保部全面工作。

（2）对XX广场治安、安全保卫工作负有重要责任。

（3）负责对下属考核、培训。

（4）负责XX广场保卫工作的督导、检查和落实。

（5）负责项目员工治安防范宣传教育。

3.业务要求

（1）熟悉和掌握XX广场内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对所服务单位的影响，对治安工作要有敏感性和预见性，防患于未燃。

（2）善于组织策划XX广场的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥和决策，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

4.工作内容

（1）协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实。

（2）对员工进行法制教育，生产安全教育及遵纪守法教育。

（3）积极开展治安检查和消防检查。

（4）组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时要在所服务单位内值班，并督导任务的落实情况。

（5）积极配合公安机关调查和侦破XX广场内发生的各类案件。

（6）了解和掌握员工的情况，配合相关部门一起做好违纪人员的帮教工作。

（7）注意防止因自然灾害而造成相关人员的生命财产的损失。

（8）建立和完善治安工作档案。

（二）安全主管

1.熟悉保安工作运作及有关的安全法则、本公司的员工守则。

2.安排下属各岗位的工作，不断巡视XX广场各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。

3.认真完成工作日记，并详细记载当值时间内发生的事件（包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题），非常事件要及时上报。

4.迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告