创业金点子系列机械行业家居店走出去.pdfVIP

如今，市场上的家居终端——也就是家居店——数量越来越多，大家都准备分得一杯羹的时候，家

居店主们就必须顾客被分流的情况。在这种顾客“碎片化”的下，家居店主再像往常那样坐等顾

客，已经无异于坐以待毙了。于是，现在的店主已经坐不住了，他们选择了主动出击。

一、深入小区，从零售终端到顾客生活终端的。小区，特别是新交工小区，已经成为众多家

居品牌的场。这个场上正上演着没有硝烟的。如何在小区宣传，如何在小区寻找目标顾客，

如何在小区，如何在小区抢量，已经成为众多家居品牌业务员的必修课。

二、家装公司，一条永不的生命线。顾客在装修时，首先考虑的不是家居品牌，而是家装公司品

牌。大部分的家居品牌，都要通过家装公司的管道，才能被消费者认知和认可。家装公司，特别是家装公

司的设计师，对顾客家装品牌的选择，正在发挥越来越大的。通过家装设计师来介绍和推荐，带来

销量，已经成为很多家居品牌的不二之选。对设计师的关系，对设计师的激励，业已成为许多家居厂

商的日常功课。

三、网上团购，一股网络力量。现在是web2.0的时代，消费者的控制权越来越大，消费者“抱团

打天下”的呼声越来越高。顺应这种消费潮流，代表消费者利益的各种团购网也应运而生，发展如火如

荼。积极参与一些团购网和消费者自发组织的团购活动，也是拓展客源，增加销量的一种新的选择。

四、（异业），共享顾客资源。对单个不同的家居品牌而言，客流量是相对稀少的。但

积少成多，集腋成裘，不同的家居品牌，共享各自的客户资源，互相为对方推荐，并制定互惠互

利的措施，就能增加客流，增大的机会，许多家居品牌正在进行这种双赢或多赢的实践。

源。

六、以老代新，屡试不爽的捷径。许多家居品牌已经充分的，过自己产品的老顾客，特别

是过自己高端产品的老顾客，是一个有待开发的“宝藏”。利用老客户的口碑，通过服务来感动老

客户，来让老客户带新客户，都是挖掘这座“宝藏”的部分。对部分家居品牌来讲，千万不要

守着老顾客的“金饭碗”要饭。善待、、开发好老顾客资源，可以源源不断地带来新客流。

以上列举了一些在顾客“碎片化”时代，家居品牌的应对策略和智慧。面对像攀登珠穆朗玛峰的空

气一样，越来越稀少的客流，家居店主们，你寻找客流，谋求和发展的“氧气罐”准备好了吗？