2024年度住宅小区智能化物业管理委托合同书3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度住宅小区智能化物业管理委托合同书

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同签订日期

1.3合同签订地点

1.4合同当事人

2.物业管理范围

2.1小区基本概况

2.2物业管理服务内容

2.3物业管理服务区域

3.物业管理费

3.1物业管理费收费标准

3.2物业管理费缴纳方式

3.3物业管理费缴纳期限

4.物业管理服务标准

4.1物业服务人员资质要求

4.2物业服务人员工作规范

4.3物业服务人员培训与考核

5.物业维修与维护

5.1常规维修与维护

5.2紧急维修与维护

5.3设备设施维护保养

6.物业安全管理

6.1小区安全防范措施

6.2保安人员职责

6.3保安人员培训与考核

7.物业绿化与环境管理

7.1绿化养护

7.2环境卫生管理

7.3环保设施维护

8.物业投诉与纠纷处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理流程

8.3纠纷解决机制

9.物业档案管理

9.1档案管理范围

9.2档案保管要求

9.3档案查询与利用

10.物业合同变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同终止条件

11.违约责任

11.1当事人违约责任

11.2违约金计算方式

11.3违约纠纷解决方式

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决期限

13.合同生效与解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同解除程序

14.合同附件

14.1附件一：物业管理服务合同

14.2附件二：物业管理服务收费标准

14.3附件三：物业管理服务人员岗位职责

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“2024年度住宅小区智能化物业管理委托合同书”。

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2023年12月1日。

1.3合同签订地点

本合同签订地点为甲方住所地。

1.4合同当事人

甲方（物业管理委托方）：[甲方全称]

乙方（物业管理服务方）：[乙方全称]

2.物业管理范围

2.1小区基本概况

[小区名称]位于[小区地址]，占地面积[面积]，总建筑面积[面积]，绿化面积[面积]，共有住户[户数]。

2.2物业管理服务内容

1.2.1小区公共区域及配套设施的清洁、绿化、养护；

1.2.2小区公共区域及配套设施的安全防范；

1.2.3小区公共设施设备的运行、维护与管理；

1.2.4小区住户的日常服务与投诉处理；

1.2.5小区环境卫生、绿化、噪音、污染等方面的管理；

1.2.6小区消防、电梯、供水、供电、供气等特种设备的日常管理与维护。

2.3物业管理服务区域

本合同约定的物业管理服务区域为[小区名称]的整个小区范围。

3.物业管理费

3.1物业管理费收费标准

3.1.1物业管理费按建筑面积计收，收费标准为每平方米[金额]元/月；

3.1.2物业管理费包含公共区域及配套设施的清洁、绿化、养护、安全防范、设备运行维护等费用。

3.2物业管理费缴纳方式

3.2.1乙方应在每月[日期]前向甲方缴纳当月物业管理费；

3.2.2甲方应按照乙方提供的缴费凭证进行缴费。

3.3物业管理费缴纳期限

3.3.1物业管理费缴纳期限为每月一次，逾期未缴纳的，乙方有权按日收取滞纳金。

4.物业管理服务标准

4.1物业服务人员资质要求

4.1.1乙方应配备具备相应资质的物业管理服务人员；

4.1.2物业服务人员应持有相关职业资格证书。

4.2物业服务人员工作规范

4.2.1物业服务人员应遵守国家法律法规和本合同约定；

4.2.2物业服务人员应尊重住户的合法权益，