公共管理的实践教学课件.pptVIP

*****************课程简介课堂互动式教学本课程注重理论与实践的结合，通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式，让学生深入了解公共管理实践。邀请行业专家邀请政府部门、事业单位、社会组织等领域的专家学者，分享实战经验，帮助学生掌握前沿知识和技能。多元化教学方法采用案例教学、情景模拟、项目实践等多种教学方法，提升学生的分析、决策和沟通能力。课程目标培养综合能力掌握公共管理基本理论和方法，并运用到实际问题解决中。提升学生分析问题、解决问题、沟通协作等能力。树立专业素养了解公共管理的伦理规范，培养社会责任感和职业道德意识。增强学生对公共服务的意识和对社会公益事业的责任感。课程内容概要公共管理基本原理介绍公共管理的起源、发展、基本概念和理论框架，以及公共管理的学科体系。公共政策分析与评估讲解公共政策的制定、执行和评估过程，以及相关理论和方法。公共资源管理探讨公共资源的类型、分配、利用和管理问题，以及相关法律法规和政策。公共服务管理分析公共服务提供方式、质量和效率，以及公共服务管理的创新和改革。公共管理的基本概念1公共利益导向公共管理以公共利益为目标，注重社会福利和公共服务的提供。2公共权力运用公共管理机构运用公共权力，制定政策、执行法规、提供服务，维护社会秩序。3公众参与管理公共管理注重公众参与，鼓励公众监督和反馈，提升管理透明度。4管理效率提升公共管理追求效率，提高资源利用率，有效解决公共问题。公共管理的特性公共性公共管理以满足社会公众的公共利益为目的，关注的是公共事务，而不是私人利益。政治性公共管理是国家权力运作的重要方式，与政治制度密切相关，并受到政治因素的影响。社会性公共管理需要协调各种社会关系，涉及社会各个阶层和群体，需要处理复杂的社会问题。经济性公共管理需要合理配置公共资源，提高资源利用效率，以实现公共目标。公共管理的工作环境公共管理工作环境复杂多变，涉及政治、经济、社会、文化等多个领域，同时还要面对来自公众、媒体、利益集团等多方面的压力。为了有效地完成公共管理任务，公共管理者需要具备一定的专业知识、技能和素养，以及良好的沟通能力、协调能力、应变能力和决策能力。此外，公共管理者还需要注重自身职业道德，树立良好的职业操守，以公正、廉洁、高效、为民的态度，维护政府形象，服务公众利益。公共管理的职能和角色行政管理包括制定政策、执行法律、提供公共服务、管理公共资源等。监管和执法监管市场活动、执法维护社会秩序、保障公民权益。基础设施建设建设和维护道路、桥梁、学校、医院等公共设施。社区参与鼓励公民参与公共决策、监督政府行为、促进社会发展。公共管理的工作方法协作与沟通公共管理需要团队合作，沟通有效，共同完成目标。数据分析与研究收集、分析和研究数据，为决策提供依据，提高管理效率。服务导向以满足公众需求为目标，提供优质高效的公共服务。创新与变革不断探索新的管理方法，适应社会发展变化，提升公共管理水平。公共管理的伦理准则公正原则公平公正地对待每一个人，确保管理决策和行动不偏不倚，维护社会公平正义。廉洁原则公共管理人员应廉洁自律，公正执法，杜绝贪污腐败，树立政府廉洁形象。责任原则公共管理人员应忠诚履职，对自己的行为和决策负责，为人民服务，维护公众利益。效能原则公共管理应追求效率和效益，提高资源利用率，以最小的成本实现最大的社会效益。公共决策问题识别公共决策的第一步是识别需要解决的问题或挑战。信息收集收集相关信息，评估问题的影响，并了解各种可能的解决方案。方案评估评估每种方案的优缺点，包括成本、效益和可行性。决策选择选择最适合的方案，并制定实施计划，确保有效执行。评估和反馈评估决策实施效果，并收集反馈信息，为未来决策提供参考。公共政策制定1问题识别政策制定首先需要明确公共问题，例如环境污染、教育资源分配不均等。2政策分析分析问题根源，评估现有政策效力，收集相关数据和信息。3方案设计针对问题提出具体方案，并分析方案可行性、成本效益和社会影响。4政策实施将政策方案转化为具体行动，并对执行过程进行监督和评估。公共政策制定是一个复杂的流程，需要政府部门、专家学者、社会公众等多方参与。公共资源管理公共资源管理概述公共资源是社会经济发展的基础。公共资源管理是指政府和社会各界对公共资源进行规划、开发、利用、保护和监督的活动，旨在实现资源的可持续利用和社会效益的最大化。公共资源管理的原则可持续利用公平分配效益最大化公众参与公共服务管理1服务交付公共服务管理涉及到政府为公民提供各种公共服务，例如教育、