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街道公共法律服务工作总结

引言街道公共法律服务工作概况街道公共法律服务工作成效

街道公共法律服务工作存在的问题与不足街道公共法律服务工作改进措施与建议总结与展望

引言01

推进法治建设街道公共法律服务是推进基层法治建设的重要组成部分，通过提供法律咨询、法律援助、人民调解等服务，帮助居民解决法律问题，维护社会和谐稳定。满足居民需求随着社会经济的发展和居民法律意识的提高，居民对法律服务的需求日益增长。街道公共法律服务旨在满足居民的基本法律服务需求，提升居民的法治获得感和满意度。目的和背景

本次工作总结的时间范围为过去一年，即XXXX年XX月至XXXX年XX月。时间范围汇报内容包括街道公共法律服务的各项具体工作，如法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传等。工作内容服务对象为街道辖区内的居民，包括不同年龄、性别、职业和背景的群体。服务对象汇报范围

街道公共法律服务工作概况02

服务对象街道居民、企业、社区组织等服务需求法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传等服务对象及需求

服务内容及方式提供面对面的法律咨询，解答法律问题，提供法律意见。为经济困难或特殊案件的当事人提供法律援助，包括代理诉讼、非诉讼代理等。通过调解方式，协助当事人解决民间纠纷，促进和谐稳定。开展法治宣传教育活动，提高居民的法律意识和法律素养。法律咨询法律援助人民调解法治宣传

组建专业团队组建由律师、公证员、法律援助工作者等组成的专业服务团队。加强培训学习定期组织团队成员参加培训学习，提高服务能力和水平。建立考核机制建立服务考核机制，对团队成员的服务质量进行考核评估，确保服务质量。服务团队建设

街道公共法律服务工作成效03

提供法律咨询服务的次数和人数在过去的一年中，我们为辖区内居民和企业提供了大量的法律咨询服务，累计咨询次数达到500次以上，咨询人数超过800人。咨询问题的种类和解决方案咨询问题涵盖了婚姻家庭、劳动纠纷、房屋买卖、合同纠纷等多个领域。我们针对不同问题，提供了专业的法律意见和解决方案，有效地帮助了当事人维护自身合法权益。咨询服务的满意度通过后续的回访和调查，我们了解到大部分咨询者对提供的法律咨询服务表示满意，认为我们的服务专业、及时、有效。法律咨询服务成果

法律援助案件的数量和类型01在过去的一年中，我们共受理了50件法律援助案件，其中包括民事、刑事、行政等多种类型。法律援助的流程和标准02我们严格按照法律援助的相关规定和流程，对申请人进行资格审查和案件评估。对于符合条件的申请人，我们及时为其提供法律援助，包括代理诉讼、提供法律意见等。法律援助的效果和反馈03通过我们的法律援助，大部分受援人的合法权益得到了有效维护。受援人对我们的工作表示认可和感谢，同时也提出了宝贵的意见和建议。法律援助工作成果

法治宣传教育活动的次数和规模在过去的一年中，我们共组织了10场法治宣传教育活动，参与人数超过2000人。活动形式多样，包括讲座、展览、互动游戏等。法治宣传教育的内容和重点我们针对不同受众群体，设计了不同的法治宣传教育内容。重点宣传了宪法、民法典等法律法规，以及防范电信诈骗、保护未成年人等热点法律问题。法治宣传教育活动的效果和影响通过我们的法治宣传教育活动，辖区内居民的法律意识和法律素养得到了显著提高。同时，活动也得到了社会各界的广泛关注和认可，对于推动基层法治建设起到了积极的作用。法治宣传教育活动成果

街道公共法律服务工作存在的问题与不足04

123目前，街道公共法律服务主要针对本地户籍居民，对于流动人口、外来务工人员等群体的覆盖不足。服务对象有限现有的法律服务主要集中在法律咨询、法律援助等方面，对于涉及民商事、刑事等领域的法律服务相对较少。服务领域不全面目前，街道公共法律服务主要通过线下咨询、法律援助等方式进行，缺乏线上服务、电话咨询等多样化的服务方式。服务方式单一服务覆盖面不够广泛

由于服务人员的专业能力和经验水平不同，导致服务质量存在较大的差异。服务水平参差不齐服务流程不规范服务态度不够热情目前，街道公共法律服务的流程不够规范，缺乏统一的服务标准和流程，导致服务效率不高。部分服务人员缺乏服务意识，对待服务对象态度冷漠，影响了服务效果。030201服务质量有待提高

03服务团队缺乏协作精神目前，街道公共法律服务团队之间缺乏有效的沟通和协作机制，导致服务效率低下。01服务人员数量不足目前，街道公共法律服务人员数量相对较少，无法满足日益增长的服务需求。02服务人员专业能力有待提高部分服务人员缺乏法律专业知识和实践经验，无法提供高质量的法律服务。服务团队建设需要加强

街道公共法律服务工作改进措施与建议05

将公共法律服务延伸至社区、学校、企业等各个领域，为更多群众提供便捷的法律服务。扩大服务范围在提供法律咨询、法律援助等基础服务的同时，增加法治宣传、人民调解等多元化