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《老年人沟通技巧》期末考试复习题及答案

单选题

1.坐姿是一种静态的姿势,相对于站姿而言,可以适当放松,但不可以随意。不正确的坐姿是

A、上身挺直,头部端正,目视前方

B、双手掌心向下,叠放于大腿之上

C、脚尖对向正前方或侧前方

D、身体自然地依靠在座位的靠背

E、女照护者双手放在双膝上

参考答案：D

2.坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我良好气质的重要形式,因此不应该

A、双脚并齐

B、双膝靠拢或微分开

C、臀部占满座位,避免落空或摔倒

D、双手分别放在座位两侧的扶手上

E、双脚一前一后

参考答案：C

3.自我评估沟通能力的优点是:

A、客观准确

B、无需花费时间

C、能够深入了解自己的沟通问题

D、不需要他人的参与

E、可以立即得到结果

参考答案：C

4.正式沟通的不足之处为

A、沟通渠道稳定

B、信息传递准确

C、形式严肃规范

D、沟通形式机械刻板

E、适用于正式场合

参考答案：D

5.照护者站姿应优雅、自然,要避免的做法是

A、目视前方

B、挺胸、收腹

C、双手相握于腹部

D、腿脚并拢或呈现“丁”字形

E、双手自然垂放或插在口袋中

参考答案：E

6.照护者在推治疗车时,其重心应当集中于

A、下肢

B、腰部

C、前臂

D、手

E、脚

参考答案：C

7.照护者在进入有人管理的电梯时,建议采取的方法是

A、先入后出

B、先入先出

C、后入先出

D、后入后出

E、以上均可

参考答案：D

8.照护者在出入房门时应注意

A、先入后出

B、先入先出

C、后入先出

D、后入后出

E、以上均可

参考答案：D

9.照护者起步时,身体的重心应当落在

A、全脚掌

B、后脚跟

C、前脚的脚跟

D、右前脚的脚掌

E、前脚的脚掌

参考答案：E

10.照护者快速步行的叙述,不正确的是

A、保持上身平衡

B、双臂自然下垂

C、步幅增大

D、快而稳健

E、肌肉放松

参考答案：E

11.照护者单排行进在走廊里,应主动位于

A、右侧

B、左侧

C、两侧均可

D、中间

E、以上均可

参考答案：A

12.张某,女性,75岁,当照护者告诉她体检结果有点问题,医院希望她再去做进一步检查,她就反复询问照护者“我的病是不是很严重了？”“接下来我该怎么办呀？”这是老年人对疾病的（）心理反应

A、恐惧

B、悲观

C、失望

D、平静

E、伤心

参考答案：A

13.站立时,手的摆放位置很重要,错误的做法是

A、双手垂握于下腹部

B、双手相握于中腹部

C、双臂交叉卧于胸前

D、一臂垂于体侧,一手置于腹侧

E、双手在腹前轻握,四指自然弯曲

参考答案：C

14.在中国,龙被视为神物,是智慧、威武、权力的象征,中华民族也称自己为龙的传人;而在英语中,龙被看作是邪恶、暴力的代名词。这说明

A、文化具有地域的差异性

B、每个文化都具有国家或民族的特征

C、不同的国家对待同一事物有不同的态度

D、龙本身并没有实际意义,只是由于文化的存在才赋予其不同的含义

E、龙时好时坏

参考答案：D

15.在正式场合一定要遵守的就座规则为

A、左进左出

B、左进右出

C、右进右出

D、右进左出

E、以上均可

参考答案：A

16.在与他人沟通时,以下哪种肢体语言能传达出你在认真倾听？

A、双臂交叉在胸前。

B、频繁看手表。

C、身体微微前倾,眼神专注。

D、抖腿。

E、东张西望。

参考答案：C

17.在与老年人一起用餐时,以下哪个行为是不恰当的？

A、让老人先动筷

B、大声咀嚼

C、照顾老人的饮食需求

D、与老人交流用餐感受

E、注意餐桌礼仪

参考答案：B

18.在与老年人一起参加活动时,我们应该怎么做？

A、只顾自己玩

B、强迫老人参与自己喜欢的活动

C、尊重老人的选择,共同参与

D、嘲笑老人的表现

E、不理会老人

参考答案：C

19.在与老年人进行长时间的交流时,照护者应该如何调整自己的坐姿？

A、全程站立,避免疲劳

B、保持坐姿端正,避免长时间不动

C、随意躺下,放松身体

D、频繁变换坐姿,显得不耐烦

E、全程弯腰,靠近老人耳边说话

参考答案：B

20.在与老年人进行日常对话时,照护者应该如何调整自己的姿态？

A、经常打断老人,纠正他们的错误

B、保持身体稍微前倾,表现出兴趣

C、保持距离,避免过于亲密

D、频繁变换姿势,显得不安定

E、全程站立,不坐下

参考答案：B

21.在与老年人交谈中,以下哪个话题通常比较合适？

A、时尚潮流

B、电子游戏

C、过去的经历

D、流行音乐

E、高科技产品

参考答案：C

22.在与老年人交谈时,照护者应该怎样做才能更好地传达关心？

A、快速说话,避免浪费时间

B、使用复杂的医学术语解释病情

C、保持语速适中,声音温和

D、频繁使用手势,增加表达效果

E、只关注自己的需求,忽略老人的感受

参考答案：