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企业级通讯软件服务合同

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：____________________

公司名称：_________________

地址：_____________________

乙方基本信息：

名称：____________________

公司名称：_________________

地址：_____________________

第一章：定义与解释

1.1定义

“企业级通讯软件”是指由乙方开发、拥有并运营的，为甲方提供即时通讯、音视频会议、文件传输等服务的计算机软件。

“服务期”是指本合同自签订之日起至合同终止或解除之日止的期间。

“用户”是指甲方授权使用乙方提供的企业级通讯软件的员工或关联人员。

1.2解释

本合同中的条款和附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方应向甲方提供企业级通讯软件服务，包括但不限于以下功能：

（1）即时通讯；

（2）音视频会议；

（3）文件传输；

（4）移动办公；

（5）企业应用接入。

2.2服务范围

乙方提供的服务仅限于甲方及其关联公司内部使用，不得用于商业用途。

第三章：服务期限与费用

3.1服务期限

本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。

3.2费用

甲方应按以下标准向乙方支付服务费用：

（1）软件使用费：人民币____元/年；

（2）增值服务费：根据实际使用情况另行协商。

第四章：支付方式与发票

4.1支付方式

甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方指定账户支付首款，首款金额为合同总金额的____%。

4.2发票

乙方应在收到款项后____个工作日内，向甲方开具等额的正规发票。

第五章：甲方权利与义务

5.1甲方权利

（1）按照本合同约定使用乙方提供的企业级通讯软件服务；

（2）要求乙方提供合同约定的技术支持和售后服务；

（3）在服务期内享有软件升级和更新服务。

5.2甲方义务

（1）按照合同约定支付服务费用；

（2）不得将乙方提供的企业级通讯软件用于非法用途；

（3）不得将乙方提供的软件授权给第三方使用；

（4）在使用过程中，如遇到问题，应及时与乙方沟通解决。

第五章：甲方权利与义务（续）

5.3甲方应保证其用户在使用乙方服务时遵守国家法律法规，不得利用乙方服务从事任何违法活动。

5.4甲方应保护乙方免受因其用户的不当行为而导致的任何第三方的索赔、诉讼或损失。

第六章：乙方权利与义务

6.1乙方权利

（1）按照本合同约定收取甲方支付的服务费用；

（2）在甲方未按约定支付费用的情况下，有权暂停或终止提供企业级通讯软件服务；

（3）因系统升级、维护或其他原因，必要时可暂停服务，但应提前通知甲方。

6.2乙方义务

（1）提供稳定、安全的企业级通讯软件服务；

（2）在服务期内提供技术支持和客户服务；

（3）对甲方的用户数据必威体育官网网址，不得泄露给第三方；

（4）在合同约定的服务期限内，保证软件的正常运行和功能的持续更新。

第七章：知识产权

7.1乙方声明对其提供的企业级通讯软件拥有完整的知识产权。

7.2甲方不得复制、传播、出租、转让或以任何其他方式侵犯乙方的知识产权。

7.3乙方同意甲方在其内部使用乙方软件的过程中所形成的用户数据归甲方所有。

第八章：必威体育官网网址条款

8.1双方在合同履行过程中所获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格必威体育官网网址。

8.2必威体育官网网址义务不适用于以下信息：

（1）已为公众所知悉的信息；

（2）在披露时已具有公开性的信息；

（3）从合法渠道获得的，且在披露时已不具有必威体育官网网址性的信息。

第九章：违约责任

9.1一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

9.2甲方未按约定支付服务费用的，应按日向乙方支付迟延付款金额的万分之五作为违约金。

9.3乙方因自身原因未能提供合同约定的服务的，应退还甲方已支付的相关费用。

第十章：争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。

10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

第十一章：合同的变更与解除

11.1任何一方要求变更或解除本合同时应提前三十日以书面形式通知对方。

11.2在以下情况下，乙方有权立即解除合同：

（1）甲方未按约定支付服务费用，经催告后仍未支付的；

（2）甲方违反合同约定，严重损害乙方利益的。

11.3合同解除后，甲方应支付给乙方合同解除前已提供服务的费用。

第十二章：不可抗力

12.1由于不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

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