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山西省工程建设地方标准DB
DBJ04/T***-2024
备案号：J**-2024
高等院校物业服务标准
Propertyservicestandardsofinstitutionsofhigherlearning
（征求意见稿）
2024-**-**发布2024-**-**实施
山西省住房和城乡建设厅发布
高等院校物业服务标准
（征求意见稿）
山西省房地产业协会
2024年8月
前言
本标准是根据山西省住房和城乡建设厅《关于印发2023年工程建设
地方标准制（修）订计划的通知》（晋建科字〔2023〕87号）的要求，由
山西省房地产业协会、山西滨汾物业集团有限公司组织有关单位对《高校
物业服务标准》（DBJ04/T373-2018）进行修订。
本标准的技术内容包括：总则、术语、基本规定、楼宇管理、设施设
备管理、环境卫生管理、绿化养护管理、其它管理。
本标准修订的主要技术内容是：1、增加了物业服务合同、物业服务
管理制度、物业服务收费管理、物业档案管理、标识管理、创新与服务提
升等内容；2、完善了客户服务管理、共有部位管理、共用设施设备管
理、秩序维护管理、环境卫生管理、绿化养护管理的要求；3、对部分增
加限制性条款。
本标准由山西省住房和城乡建设厅负责管理，由山西省房地产业协会
负责具体标准内容的解释。执行标准过程中，如有意见和建议，请反馈山
西省房地产业协会（地址：太原市建设北路85号，邮政编码：030013）；
山西滨汾物业集团有限公司（地址：太原市并州南路6号，邮编：
030000）。
本标准主编单位：山西省房地产业协会
山西滨汾物业集团有限公司
本标准参编单位：山西宇腾物业服务集团有限公司
山西中惠宜和美好生活服务有限公司
本标准主要起草人：张宝军关生唐贾东华韦小辉姜国栋李明
亮张瑞王双亮芦俊凤阎建光段旭东
李琳李梅龙邓磊王丽莉陈海英
杜瑞锦侯石洋贾辉庞瑞萍董英
郑站伟孙野杨晓华刘盼盼林月花
王国华马超安秀琴
本标准主要审查人：
1
目次
1总则
2术语
3基本规定
4楼宇管理
4.1一般规定
4.2公寓服务
4.3教学楼服务
4.4办公楼服务
4.5实验实训楼服务
4.6体育场馆服务
4.7图书馆服务
4.8楼宇维修管理
5设施设备管理
5.1一般规定……………
5.2场地管理
5.3供配电系统运行维护
5.4电梯运行维护
5.5空调系统运行维护
5.6给排水运行维护
5.7锅炉系统运行维护
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