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2024年度旅游服务合同标的为一次团体东南亚旅行2篇.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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2024年度旅游服务合同标的为一次团体东南亚旅行

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.出发地及目的地

1.2.出发日期及预计返回日期

1.3.参团人数及团员信息

2.旅游行程安排

2.1.行程路线及景点

2.2.行程时间安排

2.3.交通安排

3.住宿安排

3.1.住宿地点及标准

3.2.住宿费用及退房规定

4.用餐安排

4.1.用餐地点及标准

4.2.用餐费用及退餐规定

5.导游服务

5.1.导游安排及资质

5.2.导游职责及服务内容

6.旅游保险

6.1.保险类型及保障范围

6.2.保险费用及理赔流程

7.付款方式及时间

7.1.付款方式

7.2.付款时间

8.退团及退款规定

8.1.退团条件

8.2.退款流程及金额

9.纪念品及特产购买

9.1.纪念品及特产推荐

9.2.购买方式及退换货规定

10.不可抗力及意外事件处理

10.1.不可抗力定义及处理

10.2.意外事件处理及赔偿

11.违约责任及争议解决

11.1.违约责任及赔偿

11.2.争议解决方式

12.合同生效及解除

12.1.合同生效条件

12.2.合同解除条件

13.合同附件及补充协议

13.1.合同附件

13.2.补充协议

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1出发地:北京市

1.2目的地:泰国曼谷、普吉岛

1.3出发日期:2024年4月1日

1.4预计返回日期:2024年4月10日

1.5参团人数:30人

1.6团员信息:详见附件一

2.旅游行程安排

2.1行程路线:北京曼谷普吉岛北京

2.2行程时间安排:

2024年4月1日:北京出发,抵达曼谷

2024年4月2日:曼谷市区游览

2024年4月3日:曼谷至普吉岛

2024年4月4日:普吉岛海滩活动

2024年4月5日:普吉岛游览

2024年4月6日:普吉岛自由活动

2024年4月7日:普吉岛至曼谷

2024年4月8日:曼谷至北京

2.3交通安排:全程乘坐经济舱往返航班,旅游巴士接送

3.住宿安排

3.1住宿地点及标准:曼谷:三星级酒店;普吉岛:四星级酒店

3.2住宿费用:每人人民币5000元,包含住宿费用及税费

3.3退房规定:行程结束当天,酒店退房时间为12:00

4.用餐安排

4.1用餐地点及标准:行程中安排中式自助餐、泰国特色餐

4.2用餐费用:每人人民币2000元,包含行程中安排的用餐费用及税费

5.导游服务

5.1导游安排及资质:安排持有导游资格证书的专业导游

5.2导游职责及服务内容:行程安排、景点讲解、行程保障、安全提醒

6.旅游保险

6.1保险类型及保障范围:旅行社责任险、意外伤害保险

6.2保险费用及理赔流程:保险费用每人人民币300元,具体理赔流程详见保险条款

7.付款方式及时间

7.1付款方式:现金、银行转账

7.2付款时间:合同签订后7日内支付首期款,行程前30日支付余款

8.退团及退款规定

8.1退团条件:

出发前29日至15天提出退团,扣除合同总额的20%作为手续费;

出发前14日至7天提出退团,扣除合同总额的30%作为手续费;

出发前6天至出发当天提出退团,扣除合同总额的50%作为手续费;

出发当天及行程中退团,不退还任何费用。

8.2退款流程及金额:

退团申请需书面提出,并提供相关证明材料;

旅行社收到退团申请及证明材料后,在7个工作日内退还扣除手续费后的余款;

退款将以原付款方式退还。

9.纪念品及特产购买

9.1纪念品及特产推荐:

泰国特色手工艺品;

普吉岛特产水果;

泰国美食及调料。

9.2购买方式及退换货规定:

团队统一购买,可享受团体优惠价格;

如有质量问题,可要求退换货,具体退换货流程按照商家规定执行。

10.不可抗力及意外事件处理

10.1不可抗力定义及处理:

不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件;

如遇不可抗力,旅行社有权调整行程,并尽力保障团员利益;

因不可抗力导致行程变更或取消,旅行社不承担赔偿责任。

10.2意外事件处理及赔偿:

如团员在行程中发生意外,旅行社将协助处理相关事宜;

意外赔偿按照旅行社责任险及团员个人保险规定执行。

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