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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
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淘宝网店营销存在的问题及对策
3淘宝网店营销现状分析
3.1淘宝网店的现状
淘宝网店成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办的。目前，淘
宝网的网店是亚洲第一大网络零售商，其目标是致力于创造全球首选网店零售商
[46]。通过结合社区增加网购人群，并且采用必威体育精装版团购模式，让网购人群乐而不返。
淘宝网店提倡诚信、活跃、快速地网络交易文化，并坚持宝可不淘，信不能弃”
地宗旨。
随着中国C2C市场进入了21世纪，经过几年的发展，易趣在中国的市场已
站稳了阵脚，占据了90%以上的市场的份额，希望打造中国C2C超级航母，但
是在它的发展过程中也暴露了很多地弱点，其中最重要一点就是坚持收费的原
则，这给很多资本不大的商家带来很大负担，并在瞅准对手弱点之后，马云就马
上行动了，2003年7月7日，马云在杭州宣布阿里巴巴投资了1亿元开办了淘
宝网，2004年，阿里巴巴对淘宝网再次追加3.5亿元，开始向eBay易趣全面进
攻。到了2005年，淘宝网店每日在线商品数量超过1200万件、网页日浏览量突
破1亿、注册会员数已突破1500万，成交额都突破89亿元，市场份额都已经超
过72.2%。淘宝网一举超越了eBay易趣坐上了中国C2C市场头把交椅，改变了
中国电子商务的格局[39]。2011年淘宝网店的交易额达到了50亿，年增长50%。
阿里巴巴董事局的主席马云在大会演讲时称，2012年淘宝网店的交易额将达到
一万亿。2013年11月11淘宝网店的成交额为350.19亿元f4?，4〗，42』。
在创办初期横在淘宝网店面前的一道天暂是知道了对手的弱点也不一定能
够取得胜利。如何让尽更多的个人用户知道淘宝网店才是生存利益的空间所在。
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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
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新一代淘宝网店一幵始就遭遇到难以想象之困境。对于淘宝网店这样一个新生
儿，被排除了三大门户的广告平台之外，无疑是比较大的打击。既然很多广告
不能刊登在大的网站上，我们就做小网店的广告。淘宝网店的策略是以较低较少
的成本，在成百上千个小网站上投放淘宝网的广告，而这些网站是强悍的eBay
易趣无法顾及的。正是这些不起眼的小网站成就了淘宝网的“名声远扬”。除了这
些，当时在空间狭小的淘宝网店内也做了众多创造性广告的推广[43]。不仅如此，
淘宝网站和网店还在全国各地下地铁站和公共汽车车身，还有价格高昂的电视媒
体上投放很多的广告。
淘宝网目前的业务正跨越C2C(ConsumertoConsumer,消费者对消费者）、
B2C(BusinesstoConsumer,商家对消费者）两大部分[44]。据统计，2012淘宝
网交易额正突破1万亿以上，其中淘宝商城交易额已达1000亿之多，淘宝网店
成为了亚洲最大的网络零售商店之一。
淘宝网店作为电子商务发展的必然之产物，以互联网的依托性质，并且以
C2C模式子技术平台当基础，具有了开放性、高效率、低成本的一些特点，突破
了传统营销阻碍，且有无比宽阔之发展空间.越来越多人选择网购，这也支持
了淘宝店的迅速发展。
3.2淘宝网店4P策略现状
3.2.1产品策略
为了巩固
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