- 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024版打印机专业维护与故障排查服务合同
本合同目录一览
1.1服务概述
1.2服务范围
1.3服务内容
1.4服务期限
1.5服务费用
1.6费用支付方式
1.7服务质量保证
1.8服务响应时间
1.9服务地点
1.10故障排查
1.11维护方案
1.12服务记录
1.13违约责任
1.14争议解决
1.15合同解除与终止
1.16其他约定事项
第一部分:合同如下:
第一条服务概述
1.2乙方同意按照本合同约定,为甲方提供专业打印机维护与故障排查服务。
第二条服务范围
2.1乙方将为甲方提供包括但不限于打印机硬件故障排查、软件维护、性能优化等在内的全面服务。
2.2服务范围涵盖甲方所有品牌、型号的打印机,包括但不限于黑白激光打印机、彩色激光打印机、多功能一体机等。
第三条服务内容
3.1乙方将对甲方打印机进行定期检查,确保打印机处于良好工作状态。
3.2乙方将及时响应甲方关于打印机故障的报修请求,并在接到报修后尽快进行现场或远程故障排查。
3.3乙方将对打印机进行必要的维修或更换零部件,确保打印机恢复正常工作。
3.4乙方将对甲方打印机进行软件更新和优化,提高打印效率和质量。
第四条服务期限
4.1本合同服务期限自双方签字之日起计算,有效期为一年。
4.2如甲方需要,可提前一个月向乙方提出续约申请,乙方将根据实际情况进行评估。
第五条服务费用
5.1乙方根据甲方打印机的型号、数量和服务内容,制定合理的收费标准。
5.2服务费用包括但不限于维修费、零部件费、上门服务费等。
5.3乙方应在服务完成后向甲方开具正式发票,甲方应在收到发票后七个工作日内支付相应费用。
第六条费用支付方式
6.1甲方应按照本合同约定的服务费用,在乙方提供服务前支付预付款。
6.2乙方应在提供服务后七个工作日内,向甲方提供详细的服务费用清单。
6.3甲方应在收到费用清单后五个工作日内支付剩余费用。
第七条服务质量保证
7.1乙方保证提供的服务符合行业标准和甲方要求。
7.2乙方在服务过程中,如因自身原因导致打印机故障未得到及时解决,乙方应承担相应的责任。
7.3乙方对维修后的打印机进行为期三个月的质量保证,在此期间如因维修原因导致打印机再次出现故障,乙方将免费进行维修。
第八条服务响应时间
8.1乙方应在接到甲方报修请求后,根据故障的紧急程度在2小时内响应。
8.2对于一般性故障,乙方应在接到报修请求后24小时内到达现场或提供远程协助。
8.3对于紧急故障,乙方应在接到报修请求后4小时内到达现场或提供远程协助。
8.4乙方应确保在服务响应时间内完成故障排查和维修工作。
第九条服务地点
9.1乙方提供的服务地点为甲方指定的办公地点或打印机所在地。
9.2如需到乙方指定地点进行维修,乙方将提供合理的交通费用。
9.3乙方应在服务前与甲方确认服务地点,并确保服务地点安全、便利。
第十条故障排查
10.1乙方将使用专业工具和设备对打印机进行故障排查。
10.2乙方在故障排查过程中,如需更换零部件,应使用与原厂兼容的高品质零部件。
10.3乙方应在故障排查后向甲方提供详细的故障报告,包括故障原因、维修方案和预防措施。
第十一条维护方案
11.1乙方将根据甲方打印机的使用情况和故障记录,制定相应的维护方案。
11.2维护方案包括定期检查、清洁、润滑、调整和必要的零部件更换。
11.3乙方应确保维护方案的实施不会影响甲方正常工作。
第十二条服务记录
12.1乙方应记录每次服务的详细信息,包括服务时间、服务内容、故障原因和维修结果。
12.2服务记录应保存至少两年,以备甲方查询或审计。
12.3甲方有权要求乙方提供服务记录的副本。
第十三条违约责任
13.1如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
13.2违约责任包括但不限于赔偿甲方因乙方违约造成的直接经济损失。
13.3如乙方故意隐瞒故障或提供虚假信息,甲方有权解除合同并追究乙方的法律责任。
第十四条争议解决
14.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
14.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
14.3在诉讼期间,除争议事项外,本合同的其余条款仍应继续履行。
第二部分:第三方介入后的修正
第一条第三方概念界定
1.1本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于维修服务提供商、零部件供应商、技术支持机构、法律顾问等。
1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,因需要解决特定问题或提供服务,甲方或乙方邀请或允许第三方参与合同履行。
第二条第三方介入的情形
2.1乙
您可能关注的文档
最近下载
- 2024年江苏省实验动物从业人员上岗(动物实验类)考试题库-上(选择题汇总).docx
- 水库引水工程道路破除及恢复施工方案.doc
- 传统文化类作文写作指导++课件-++2024年中考语文二轮专题.pptx VIP
- 活塞环组结构参数对柴油机漏气量和机油消耗的影响-IngentaConnect.PDF
- 《营养与膳食》期末考试复习题库(含答案).pdf VIP
- 2024年新高考化学模拟试题.pdf VIP
- 2024-2025学年初中地理七年级上册(2024)粤教·粤人版(2024)教学设计合集.docx
- 服务创新与客户体验提升方案.docx VIP
- 一年级传统文化试题.docx
- 食用菌全产业链建议书可行性研究报告备案可修改案例模板.doc VIP
文档评论(0)