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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

建筑行业营销人员年终总结（通

用8篇）

建筑行业营销人员年终总结（通用8篇）1

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要

来临。自20xx年xx月初项目组成立，我在公司领导及各位同

事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完

成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不

被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术

水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做

以下述职：

一、工作思想

积极贯彻公司领导对公司发展的一系列重要指示，忠于公司，

忠于股东，诚实守信，爱岗敬业，团结进取，进一步转变观

念，改革创新，面对日益激烈的房地产市场竞争，强化核心竞

争力，开展多元化经营。通过努力和奋斗，公司会不断发展。

全面加强学习，努力提高专业素质。

作为一名宣传销售人员，我肩负着上级和同事赋予的重要责

任和使命。公司的销售计划和宣传计划需要我来制定和执行。

所以我非常重视房地产销售理论的学习和管理能力的培养。注

意用科学的方法指导工作，规范自己的言行，树立强烈的责任

感和事业心，不断提高自己的业务和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领

导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项

规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同

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事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提

高。xx月底开始xx商住小区的售房工作，在这期间我主要做

了以下工作：

1、根据公司月度会议精神，制定月度销售计划。

2、策划xx小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审

批后实施。

3.办理房屋买卖合同，负责开发公司的文件处理，登记保管

资料的收发。

4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。

作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：

首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流

程的遵守，并控制整个销售环节。

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售

改进策略，做好必威体育官网网址工作，绝不能向客户透露；

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立

刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资

讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户

成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般

D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

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管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资

料，付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结

果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已经完成交易的客户的详细信息，以便公司营销人员掌

握第一手资料，对客户进行分析，最大限度地为客户服务。