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职业道德基础知识

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CONTENTS

•职业道德概述

•职业道德基本原则与规范

•不同行业职业道德要求与案例分析

•职业道德建设途径与方法探讨

01职业道德概述

职业道德定义与特点

广义职业道德

从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖从业人员与服务对象、职业与

职工、职业与职业之间的关系。

狭义职业道德

在特定职业活动中应遵循的、体现职业特征的、调整职业关系的职业行为准则

和规范。

职业道德特点

行业性、多样性、明确性、实践性、继承性。

职业道德重要性

规范职业行为提升行业形象

职业道德对从业人员的职业行为具有职业道德是行业形象的重要体现，良

约束作用，能够有效规范职业行为，好的职业道德有助于提升行业在社会

提高职业素质。中的地位和声誉。

促进职业发展增进社会和谐

职业道德是职业发展的基石，有助于职业道德有助于调整职业关系，化解

提高职业技能、增强职业竞争力，促职业矛盾，促进社会和谐与稳定。

进行业健康发展。

职业道德与其他道德关系

与社会公德的关系

职业道德是社会公德在职业领域的具体体现，两者相互促进、相互

补充。

与家庭美德的关系

职业道德与家庭美德密切相关，家庭美德是职业道德的基础，良好

的家庭美德有助于培养优良的职业道德。

与个人品德的关系

个人品德是职业道德的基础，职业道德是个人品德在职业领域的具

体表现，提高个人品德有助于提升职业道德水平。

02职业道德基本原则与规

范

诚实守信原则及要求

诚实守信言行一致

在工作中要坚持诚实守信，不撒要做到言行一致，说到做到，不

谎、不欺骗、不歪曲事实。轻诺寡信。

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对于工作中涉及的机密信息，要