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技术人员离职交接与知识传承制度

以下是一份《技术人员离职交接与知识传承制度》的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。

技术人员离职交接与知识传承制度

一、目的与需求

为了确保技术人员离职时工作的顺利交接，保护公司的技术资产和业务连续性，促进知识在公司内部的传承和共享，特制定本制度。本制度适用于公司所有技术岗位人员的离职交接与知识传承工作。

二、依据与参考

1.法律法规：遵循《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规中关于员工离职交接的规定。

2.行业标准：参考行业内通行的技术人员离职交接规范和知识管理最佳实践。

3.内部资料：结合公司过往的离职交接案例、技术文档管理规定等内部资料。

三、具体内容

（一）离职申请与审批

1.技术人员应提前[X]天向所在部门负责人提交书面离职申请，说明离职原因和预计离职日期。

2.部门负责人应与离职人员进行沟通，了解其离职意向，对离职申请进行审核，并在[X]个工作日内签署意见。如离职申请涉及重要项目或关键岗位，需报上级领导审批。

（二）离职交接流程

1.成立交接小组

由离职人员所在部门负责人指定一名交接负责人，与离职人员共同组成交接小组。交接负责人应具备相应的技术能力和经验，能够理解和承接离职人员的工作。

如有必要，可邀请人力资源部门、法务部门等相关人员参与交接工作，确保交接过程符合法律法规和公司规定。

2.制定交接计划

离职人员应在离职申请获批后[X]个工作日内，与交接负责人共同制定详细的交接计划，明确交接内容、交接时间、交接方式等。

交接计划应包括但不限于：正在进行的项目、技术文档、代码、数据库、服务器账号密码、客户信息、供应商信息等。

3.实施交接工作

按照交接计划，离职人员应逐步将工作交接给交接负责人，确保交接内容的完整性和准确性。

在交接过程中，离职人员应详细说明工作的进展情况、注意事项、技术难点等，解答交接负责人的疑问。

交接负责人应认真学习和掌握交接内容，及时反馈交接过程中发现的问题。

对于重要的技术资料和信息，应进行备份和存档，并确保交接双方签字确认。

4.交接验收

交接工作完成后，交接小组应组织验收。验收内容包括交接内容的完整性、准确性、交接过程的规范性等。

如验收通过，交接双方应在交接报告上签字确认；如验收不通过，交接小组应要求离职人员补充或重新交接，直至验收通过。

（三）知识传承机制

1.知识梳理与总结

离职人员应在离职前对自己所掌握的技术知识、工作经验、业务流程等进行梳理和总结，形成书面的知识文档。

知识文档应包括技术原理、实现方法、常见问题及解决方法、项目经验教训等内容，力求清晰、准确、实用。

2.知识传递与培训

公司应组织离职人员与相关技术人员进行知识传递和培训活动，如技术讲座、经验分享会、一对一辅导等。

离职人员应积极配合公司的安排，将自己的知识和经验传授给其他技术人员，确保知识的有效传承。

3.知识存档与共享

知识文档应及时存档到公司的知识管理系统中，以便其他技术人员查阅和学习。

公司应鼓励技术人员在内部交流平台上分享技术知识和工作经验，促进知识的共享和传播。

（四）监督与考核

1.人力资源部门应定期对技术人员离职交接与知识传承工作进行监督检查，确保交接工作按计划进行，知识传承工作取得实效。

2.将离职交接与知识传承工作纳入部门和个人的绩效考核体系，对交接工作认真负责、知识传承效果显著的部门和个人给予表彰和奖励；对交接工作敷衍了事、知识传承不到位的部门和个人进行批评和处罚。

四、内部评审、法律审核与反馈修改

1.内部评审

制度起草完成后，由人力资源部门组织公司内部相关部门（如技术部门、法务部门、质量管理部门等）进行评审。

各部门应根据自身业务特点和实际需求，对制度的内容、流程、操作性等方面提出意见和建议。

2.法律审核

法务部门对制度进行法律审核，确保制度的内容符合国家法律法规的规定，避免出现法律风险。

3.反馈修改

根据内部评审和法律审核的意见，对制度进行修改完善，形成修订稿。

修订稿再次提交内部评审和法律审核，直至通过为止。

五、实施计划

1.宣传培训阶段（[具体时间区间1]）

组织技术人员学习本制度，使其了解离职交接与知识传承的流程和要求。

通过内部培训、会议等形式，向技术人员宣传知识传承的重要性，提高其意识和积极性。

2.试运行阶段（[具体时间区间2]）

在部分技术岗位进行本制度的试运行，收集反馈意见，及时调整和完善制度。

对试运行过程中的离职交接与知识传承工作进行跟踪和检查，确保制度的有效执行。

3.正式实施阶段（[具体时间]起）

在公司所有技术岗位全面实施本制度，严格按照制度的要求进行离职交接与知识传承工作。

定期对制度的执行情况进行检查和评估，不断优化和完善制度。

六、培训方案

1.培训对象

公司所有技术人员，重点是即将离职的